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アカウントを削除
まずデータをエクスポート
GDPR（EU一般データ保護規則）に基づき、削除前にデータのコピーを請求できます。アプリ内では「アカウント」→「マイデータをエクスポート」を選ぶか、メールでご連絡ください。アカウントを削除すると、このデータは失われます。
完全に削除されるもの
- アカウントとログイン情報。
- プロフィール、ユーザー名、アバター。
- フォロー、フォロワー、フォローリクエスト。
- 送信・受信したいいねとピン留め。
- クラウド上のソングブックのバックアップ（アカウントに同期された曲とプレイリスト）。
- プロフィールで公開した曲とプレイリスト。
- アプリに投稿したレビュー。
- このアカウントのPremiumステータス。jam-jam.org で契約した定期購入は自動的に解約されます。App Store または Google Play で契約した定期購入は、各ストアで別途解約が必要です。
自動的には削除されないもの
- スマートフォンにのみ保存された曲：アプリをアンインストールするか、データを消去するまで端末に残ります。
- 購入・取引の記録は、当社ではなく Google Play または決済代行会社 Stripe が保有しています。
- 法律上保管が義務付けられている最小限の記録（会計など）：法定期間のみ保持され、アプリ内であなたを特定することはできません。
アカウントの削除方法
アプリから（推奨）
Jam Jam（モバイルアプリ、またはログインした jam-jam.org）で「アカウント」→「アカウントを削除」を選び、確認のため「削除」と入力してください。削除は即時に行われ、完全かつ元に戻せません。jam-jam.org で契約したPremiumの定期購入は自動的に解約されます。App Store または Google Play で契約した定期購入は、各ストアで解約してください。