Jam JamNotificaciones
Jam Jam te avisa cuando importa: un seguidor, una canción importada, una respuesta a tu comentario. Esto es lo que puedes recibir, lo que está activo por defecto y cómo ajustarlo todo.
Lo que puedes recibir
Tu cuenta
Código de acceso, mensaje de bienvenida, alerta de seguridad, retirada de uno de tus contenidos, seguimiento de tus denuncias.
Por defecto Activo. El aviso de una retirada no se puede desactivar: la ley nos obliga a dártelo.
Tus contenidos
Análisis listo, vídeo de karaoke listo, respuesta a tu comentario, días de Premium regalados, actualización necesaria de la app.
Por defecto Activo en tu teléfono y por correo. Puedes desactivarlo.
Tu círculo
Solicitud de seguimiento, nuevo seguidor, una canción que gusta, se comenta, se importa o te envía otra cuenta.
Por defecto Activo en tu teléfono. Por correo, si no recibes las notificaciones en tu teléfono: un resumen como máximo cada 14 días, solo si hay novedades para ti, sin sugerencias. Puedes desactivarlo.
Recordatorios
Si llevas un tiempo sin volver, un recordatorio con un hecho real: una canción publicada por una cuenta que sigues, una de tus canciones importada. Nunca «te echamos de menos».
Por defecto Activo en tu teléfono; por correo solo si has aceptado las novedades. Como máximo uno por semana y tres al mes, novedades incluidas, y cada vez más espaciados si no los abres.
Novedades de Jam Jam
Las novedades de las herramientas que usas, una nueva versión importante, las ofertas Premium.
Por defecto Solo si lo has aceptado, a partir de los 15 años. Como máximo dos al mes.
Cómo ajustarlo todo
Ajustes → Notificaciones, en el móvil y en la web: «Lo que recibes» desactiva una familia entera de un gesto (Mi círculo, Mis contenidos y mi cuenta, Recordatorios cuando pasa algo, Novedades de Jam Jam). En la app móvil también encuentras «Silenciar todo».
Tipo por tipo: justo debajo, el ajuste detallado. Para cada tipo, elige Push, Campana y/o Correo.
Horas de silencio: en esos mismos ajustes, elige una franja durante la cual ninguna notificación social llega a tu teléfono. Las solicitudes de seguimiento, sus respuestas y las decisiones de moderación siguen llegando al momento.
En tu teléfono: los ajustes del sistema (Notificaciones y luego Jam Jam) también permiten bloquearlo todo.
Darte de baja con un clic
Cada correo que no trata directamente de tu cuenta lleva abajo un enlace «Darse de baja de estos correos». Abre una página en la que confirmas con un botón, sin iniciar sesión, y ese tipo de correo se detiene al momento. Tu programa de correo también puede mostrar su propio botón de baja: hace lo mismo. Los correos sobre tu cuenta (seguridad, moderación, seguimiento de una denuncia) enlazan en su lugar con tus ajustes.
Las novedades, solo si las quieres
Después de crear tu cuenta, Jam Jam te pregunta si también quieres las novedades: «Sí, con las novedades» o «Solo lo esencial». Los dos botones tienen el mismo peso y no hay nada marcado de antemano. En el teléfono, tu elección vale para las notificaciones y los correos; en la web, para los correos. Puedes cambiar de opinión cuando quieras, canal por canal, en Ajustes → Notificaciones. Las novedades están reservadas a mayores de 15 años.
¿Has pagado Premium? Puedes recibir por correo las novedades de Jam Jam y de Premium aunque no las hayas aceptado, y nunca ofertas de otras marcas. Te lo decimos al comprar, con un enlace para rechazarlo, y puedes oponerte en cualquier momento, en Ajustes o con un clic desde cada uno de esos correos. Las pruebas gratuitas y los días regalados no cuentan.
Tus datos
Qué guardamos para enviarte estas notificaciones y medir si son útiles (clics en nuestros correos incluidos, sin píxel), durante cuánto tiempo y por qué: todo se detalla en la política de privacidad, en «Notificaciones y correos».
Leer la política de privacidad