Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026

Jam Jam está hecho para respetarte. La aplicación funciona en tu dispositivo y no requiere cuenta. Esta política explica los pocos datos implicados cuando eliges usar las funciones en línea opcionales.

Tus canciones son tuyas

Tu cancionero, acordes, letras y melodías se guardan en tu teléfono y siguen siendo utilizables sin conexión. Cuando has iniciado sesión, también se respaldan en tu espacio privado de cuenta —incluida su organización en playlists— para poder restaurarlos en tus otros dispositivos (web, Android e iOS) si cambias de teléfono o reinstalas la app, como una nube personal. Tú eliges qué importas o creas: Jam Jam no distribuye públicamente, ni organiza, ni accede, ni reutiliza tus canciones.

Qué guardamos (solo con una cuenta)

Correo — solo para volver a iniciar sesión y evitar cuentas falsas. Nunca enviamos correos de marketing sin tu consentimiento explícito.
Perfil — tu nombre de usuario y, opcionalmente, un avatar (moderado). Los demás ven tu nombre, avatar y las canciones que hagas públicas, nunca tu correo.
Actividad — una fecha de «última actividad» para las preferencias de newsletter, y un identificador de dispositivo para limitar a una sesión activa por entorno (web y móvil pueden estar conectados a la vez).

La app puede mostrar anuncios a usuarios sin sesión y no premium mediante Google AdMob. Los suscriptores Premium y los beta-testers no ven anuncios. Este sitio web no usa rastreadores ni analíticas de terceros. Para mostrarlo en tu idioma, el sitio deduce tu país aproximado a partir de tu dirección IP mediante una base de datos sin conexión autoalojada — no se contacta con ningún servicio de terceros y tu IP nunca se almacena. Geolocalización IP por DB-IP (CC-BY 4.0).

Compras

Las suscripciones Premium y la compra de por vida se procesan mediante nuestros proveedores de pago: Google Play Billing (en la app en Android) y Stripe (para las compras directas en jam-jam.org). Tus datos de tarjeta los gestionan estos proveedores y Jam Jam nunca los almacena.

Dónde se almacenan los datos

Los datos de la cuenta se alojan en Supabase (región UE) con seguridad a nivel de fila: solo accedes a tus propios datos. La moderación de avatares usa Google Vision SafeSearch solo sobre la imagen subida.

Informe de error de detección (audio con consentimiento)

El análisis de audio se realiza íntegramente en tu dispositivo — ningún archivo de audio se sube para su análisis. Única excepción voluntaria: si informas de un error de detección y marcas explícitamente la casilla de consentimiento, el audio analizado y sus resultados de detección se suben a tu espacio privado en nuestra infraestructura alojada en la UE (Supabase, región UE) y se conservan hasta 90 días para mejorar nuestro modelo de detección, y luego se eliminan. Esa casilla nunca está marcada por defecto; sin tu consentimiento, ningún audio sale de tu dispositivo.

Corrección en línea (opcional)

La detección de acordes y la transcripción de letras se realizan íntegramente en tu dispositivo. Si la ayuda en línea está activada (activada por defecto — se presenta al inicio de la aplicación, donde puede desactivarse, igual que en cualquier momento desde los ajustes), Jam Jam busca en la web las letras y acordes oficiales para corregir los pasajes inciertos. En ese caso, solo se envían metadatos de texto anónimos — el título de la canción, el nombre del archivo y breves fragmentos de letra — a servicios de terceros (MusicBrainz, un motor de búsqueda web y Wikipedia). Tu audio nunca se envía, y no se adjunta ninguna identidad ni información de cuenta. Puedes desactivar esta opción en cualquier momento; una vez desactivada, no se realiza ninguna búsqueda en línea.

Tus derechos (RGPD)

Puedes acceder, exportar y eliminar tus datos en cualquier momento desde la app (Perfil → Exportar mis datos / Eliminar mi cuenta). También tienes derecho de rectificación, limitación y oposición. La eliminación es permanente y borra tu perfil, avatar y cuenta. Solicitudes: [email protected].

Conservación

Conservamos los datos de la cuenta mientras exista. Al eliminarla, se borran los datos asociados del servidor.

Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima de tu país). No crees una cuenta si eres menor de esa edad.

Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política; los cambios aparecen aquí con una nueva fecha. Preguntas o solicitudes: [email protected].