Jam JamDenunciar un contenido ilícito
Cualquier persona puede usar este formulario, con o sin cuenta Jam Jam, para denunciar un contenido que considere ilícito: una infracción de derechos de autor, pero también acoso, suplantación de identidad u otra cosa. Es el mecanismo de notificación y acción previsto por el artículo 16 del Reglamento (UE) 2022/2065 (Reglamento de Servicios Digitales).
Esta página no guarda nada y no envía nada por sí misma. Abre tu propio programa de correo con el mensaje ya redactado, dirigido a [email protected]. Tú lo relees, lo envías y conservas una copia.
Lo que tu denuncia debe contener
- Una explicación motivada de por qué consideras que el contenido es ilícito.
- La dirección exacta del contenido, lo bastante precisa para que lo encontremos.
- Tu nombre y dirección de correo, para que acusemos recibo y te digamos qué hemos decidido.
- Una declaración de buena fe: lo que afirmas es exacto y completo, según tu conocimiento.
Tu denuncia
Qué ocurre después
Acusamos recibo. Decidimos, y te decimos qué hemos decidido y con qué motivos. Te indicamos los recursos que te quedan abiertos, judiciales y extrajudiciales. Cuando restringimos un contenido, la persona que lo publicó recibe la misma explicación motivada y puede impugnarla. Si una denuncia hace sospechar un delito que amenace la vida o la seguridad, informamos a las autoridades competentes, como exige el artículo 18.
En la aplicación, cada perfil, cada canción publicada, cada lista y cada comentario lleva una orden de denuncia, y no necesitas cuenta para denunciar una página que puedas abrir. También puedes escribir directamente a [email protected] para derechos de autor, o a [email protected] para lo demás.