Benachrichtigungen
Jam Jam meldet sich, wenn es zählt: ein neuer Follower, ein importierter Song, eine Antwort auf dein Feedback. Hier steht, was du bekommen kannst, was standardmäßig aktiv ist und wie du alles einstellst.
Was du bekommen kannst
Dein Konto
Anmeldecode, Willkommensnachricht, Sicherheitswarnung, Entfernung eines deiner Inhalte, Stand deiner Meldungen.
Standard Aktiv. Die Mitteilung über eine Entfernung lässt sich nicht abschalten: Das Gesetz verpflichtet uns dazu.
Deine Inhalte
Analyse fertig, Karaoke-Video fertig, Antwort auf dein Feedback, geschenkte Premium-Tage, notwendiges App-Update.
Standard Aktiv auf deinem Telefon und per E-Mail. Du kannst es abschalten.
Dein Kreis
Folgeanfrage, neuer Follower, ein Song, der von einem anderen Konto geliked, kommentiert, importiert oder dir geschickt wird.
Standard Aktiv auf deinem Telefon. Per E-Mail, wenn du auf deinem Telefon keine Benachrichtigungen bekommst: höchstens alle 14 Tage eine Zusammenfassung, nur wenn es für dich Neues gibt, ohne Vorschläge. Du kannst es abschalten.
Erinnerungen
Wenn du eine Weile nicht da warst, eine Erinnerung mit einer echten Tatsache: ein Song, den ein Konto veröffentlicht hat, dem du folgst, oder einer deiner Songs, der importiert wurde. Nie „Wir vermissen dich“.
Standard Aktiv auf deinem Telefon; per E-Mail nur, wenn du Neuigkeiten zugestimmt hast. Höchstens eine pro Woche und drei pro Monat, Neuigkeiten eingeschlossen, und immer seltener, wenn du sie nicht öffnest.
Neuigkeiten von Jam Jam
Neuerungen in den Werkzeugen, die du nutzt, eine wichtige neue Version, Premium-Angebote.
Standard Nur wenn du zugestimmt hast, ab 15 Jahren. Höchstens zwei pro Monat.
So stellst du alles ein
Einstellungen → Benachrichtigungen, mobil wie im Web: „Was du bekommst“ schaltet eine ganze Familie mit einem Tipp ab (Mein Kreis, Meine Inhalte und mein Konto, Erinnerungen, wenn etwas passiert, Neuigkeiten von Jam Jam). In der mobilen App findest du dort auch „Alles stummschalten“.
Art für Art: direkt darunter die genauen Einstellungen. Wähle für jede Art Push, Glocke und/oder Mail.
Ruhezeiten: In denselben Einstellungen wählst du einen Zeitraum, in dem keine soziale Benachrichtigung auf deinem Telefon ankommt. Folgeanfragen, ihre Antworten und Moderationsentscheidungen kommen weiterhin sofort.
Auf deinem Telefon: In den Systemeinstellungen (Benachrichtigungen, dann Jam Jam) kannst du ebenfalls alles blockieren.
Mit einem Klick abmelden
Jede E-Mail, die nicht direkt dein Konto betrifft, hat unten einen Link „Von diesen E-Mails abmelden“. Er öffnet eine Seite, auf der du mit einer Schaltfläche bestätigst, ohne dich anzumelden, und diese Art von E-Mail hört sofort auf. Dein Mail-Programm zeigt vielleicht auch eine eigene Abmelde-Schaltfläche: Sie macht dasselbe. E-Mails zu deinem Konto (Sicherheit, Moderation, Stand einer Meldung) verlinken stattdessen auf deine Einstellungen.
Neuigkeiten nur, wenn du willst
Nach dem Erstellen deines Kontos fragt dich Jam Jam, ob du auch Neuigkeiten willst: „Ja, mit Neuigkeiten“ oder „Nur das Wichtigste“. Beide Schaltflächen sind gleich gewichtet, nichts ist vorausgewählt. Auf dem Telefon gilt deine Wahl für Benachrichtigungen und E-Mails, im Web für E-Mails. Du kannst deine Meinung jederzeit ändern, Kanal für Kanal, unter Einstellungen → Benachrichtigungen. Neuigkeiten gibt es erst ab 15 Jahren.
Für Premium bezahlt? Du kannst Neuigkeiten zu Jam Jam und Premium per E-Mail bekommen, auch wenn du Neuigkeiten nicht zugestimmt hast, und nie Angebote anderer Marken. Wir sagen es dir beim Kauf, mit einem Link zum Ablehnen, und du kannst jederzeit widersprechen, in den Einstellungen oder mit einem Klick in jeder dieser E-Mails. Kostenlose Testphasen und geschenkte Tage zählen nicht.
Deine Daten
Was wir speichern, um dir diese Benachrichtigungen zu schicken und ihren Nutzen zu messen (Klicks in unseren E-Mails eingeschlossen, ohne Pixel), wie lange und warum: Alles steht in der Datenschutzerklärung, unter „Benachrichtigungen und E-Mails“.
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