Notifiche

Jam Jam ti avvisa quando conta: un nuovo follower, una canzone importata, una risposta al tuo feedback. Ecco cosa puoi ricevere, cosa è attivo per impostazione predefinita e come regolare tutto.

Cosa puoi ricevere

Il tuo account

Codice di accesso, messaggio di benvenuto, avviso di sicurezza, rimozione di un tuo contenuto, esito delle tue segnalazioni.

Predefinito Attivo. La comunicazione di una rimozione non si può disattivare: la legge ci impone di dartela.

I tuoi contenuti

Analisi pronta, video karaoke pronto, risposta al tuo feedback, giorni di Premium in regalo, aggiornamento necessario dell’app.

Predefinito Attivo sul telefono e via e-mail. Puoi disattivarlo.

La tua cerchia

Richiesta di seguirti, nuovo follower, una canzone che piace, commentata, importata o inviata da un altro account.

Predefinito Attivo sul telefono. Via e-mail, se non ricevi le notifiche sul telefono: un riepilogo al massimo ogni 14 giorni, solo se c’è qualcosa di nuovo per te, senza suggerimenti. Puoi disattivarlo.

Promemoria

Se non torni da un po’, un promemoria con un fatto reale: una canzone pubblicata da un account che segui, una delle tue canzoni importata. Mai «ci manchi».

Predefinito Attivo sul telefono; via e-mail solo se hai accettato le novità. Al massimo uno a settimana e tre al mese, novità comprese, e sempre più distanziati se non li apri.

Novità di Jam Jam

Le novità degli strumenti che usi, una nuova versione importante, le offerte Premium.

Predefinito Solo se l’hai accettato, dai 15 anni in su. Al massimo due al mese.

Come regolare tutto

Impostazioni → Notifiche, su mobile come sul web: «Cosa ricevi» disattiva un’intera famiglia con un gesto (La mia cerchia, I miei contenuti e il mio account, Promemoria quando succede qualcosa, Novità di Jam Jam). Nell’app mobile trovi anche «Disattiva tutto».
Tipo per tipo: subito sotto, l’impostazione dettagliata. Per ogni tipo scegli Push, Campanella e/o Mail.
Ore di silenzio: nelle stesse impostazioni scegli una fascia oraria in cui nessuna notifica social arriva sul telefono. Le richieste di seguirti, le relative risposte e le decisioni di moderazione restano immediate.
Sul telefono: anche le impostazioni di sistema (Notifiche, poi Jam Jam) permettono di bloccare tutto.

Annullare l’iscrizione con un clic

Ogni e-mail che non riguarda direttamente il tuo account ha in fondo un link «Annulla l’iscrizione a queste e-mail». Apre una pagina in cui confermi con un pulsante, senza accedere, e quel tipo di e-mail si ferma subito. Il tuo programma di posta può anche mostrare un proprio pulsante di disiscrizione: fa la stessa cosa. Le e-mail sul tuo account (sicurezza, moderazione, esito di una segnalazione) rimandano invece alle tue impostazioni.

Le novità, solo se le vuoi

Dopo la creazione del tuo account, Jam Jam ti chiede se vuoi anche le novità: «Sì, con le novità» o «Solo l’essenziale». I due pulsanti hanno lo stesso peso e niente è preselezionato. Sul telefono la tua scelta vale per le notifiche e le e-mail; sul web, per le e-mail. Puoi cambiare idea quando vuoi, canale per canale, in Impostazioni → Notifiche. Le novità sono riservate a chi ha 15 anni o più.

Hai pagato Premium? Puoi ricevere via e-mail le novità di Jam Jam e di Premium anche senza averle accettate, e mai offerte di altri marchi. Te lo diciamo al momento dell’acquisto, con un link per rifiutare, e puoi opporti in qualsiasi momento, nelle Impostazioni o con un clic da ciascuna di queste e-mail. Le prove gratuite e i giorni in regalo non contano.

I tuoi dati

Cosa registriamo per inviarti queste notifiche e misurarne l’utilità (clic nelle nostre e-mail compresi, senza pixel), per quanto tempo e perché: è tutto spiegato nell’informativa sulla privacy, alla sezione «Notifiche ed e-mail».

Leggi l’informativa sulla privacy