Diritto d’autore & DMCA

Ultimo aggiornamento: 16 settembre 2026

Jam Jam rispetta la proprietà intellettuale. Le canzoni degli utenti sono archiviate sui loro stessi dispositivi e, quando sono connessi, salvate privatamente sul loro account; una canzone pubblicata su un profilo è ospitata in modo duraturo ed è visibile al pubblico definito dalla visibilità di quel profilo. Se ritieni che un contenuto condiviso tramite il Servizio violi il tuo diritto d’autore, puoi chiederci di rimuoverlo.

File trasmessi per un trattamento tecnico

Due funzioni trasmettono temporaneamente un file ai nostri server, su tua richiesta, per un trattamento puramente tecnico e automatizzato: la conversione di uno spartito (immagine o PDF) e, nell’app web, l’analisi di un file audio quando scegli di farla eseguire sul nostro server piuttosto che nel tuo browser. In entrambi i casi, agiamo come semplice intermediario tecnico ai sensi dell’articolo 12 del regolamento (UE) 2022/2065 e dell’articolo 6 della LCEN: il file non viene né pubblicato, né indicizzato, né condiviso, né reso accessibile a chiunque (nemmeno a un altro utente), non è collegato al tuo account, e viene cancellato non appena termina il trattamento (il file musicale prodotto dalla conversione di uno spartito viene conservato al massimo sei ore, il tempo che tu lo recuperi). Non ne conserviamo quindi alcuna copia suscettibile di essere rimossa. Resti responsabile del diritto che hai di utilizzare il file che ci sottoponi. Se sei un avente diritto e ritieni che un utente si serva di queste funzioni per violare i tuoi diritti, scrivici: possiamo sospendere l’accesso di un account, anche quando non sussiste presso di noi alcun contenuto da rimuovere.

Basi musicali conservate per gli account che si seguono a vicenda

Un caso sfugge alla sezione precedente, ed è bene dirlo: una base musicale allegata a una canzone viene conservata durevolmente in uno spazio privato ospitato nell’Unione europea, e diventa accessibile agli account che il suo proprietario segue e che lo seguono a loro volta non appena la canzone viene pubblicata sul suo profilo. Non esce mai da questa cerchia reciproca, non viene mai indicizzata, e non viene mai generato alcun link di download. Prima che una base musicale diventi udibile da qualcun altro, l’app chiede al suo proprietario di dichiarare di avere il diritto di condividerla, e registra la data oltre alla versione del testo accettato. Un simile file può essere segnalato dall’app e possiamo rimuoverlo su notifica, come qualsiasi altro contenuto: scrivi a [email protected] indicando come localizzarlo. È l’unico luogo in cui una copia di registrazione sussiste sui nostri server, e preferiamo scriverlo piuttosto che lasciare che un avente diritto concluda dal paragrafo precedente che non c’è nulla da rimuovere presso di noi.

Canzoni pubblicate su un profilo

Un profilo pubblico ospita in modo duraturo le canzoni che il suo titolare ha scelto di pubblicarvi: griglia di accordi, testi, melodia e l’indirizzo del sito da cui la canzone proviene quando è stata importata. Qualsiasi account Jam Jam può vederle e importarle nel proprio canzoniere; la pagina è anche consultabile sul web senza account, ma i testi sono nascosti a una persona non connessa, e queste pagine non sono indicizzate. Una base musicale, invece, non esce mai dalla cerchia degli account che si seguono a vicenda, come dice la sezione precedente.

Per chiedere la rimozione di una di queste pubblicazioni, usa il modulo di segnalazione o scrivi a [email protected]. Indica l’indirizzo esatto della pagina interessata. La procedura qui sotto copre sia la rimozione di un contenuto sia l’interruzione di un link che vi conduce: possiamo nascondere una canzone pubblicata senza rimuovere nulla dal canzoniere del suo autore.

Segnalare una violazione

Invia una notifica a [email protected] con:

I tuoi recapiti (nome, e-mail, indirizzo).
L’identificazione dell’opera protetta interessata.
L’identificazione del contenuto in questione, con dettagli sufficienti per localizzarlo.
Una dichiarazione in buona fede che l’uso non è autorizzato dal titolare dei diritti né dalla legge.
Una dichiarazione, sotto pena di spergiuro, che le informazioni sono esatte e che sei il titolare dei diritti o autorizzato ad agire in suo nome.
La tua firma fisica o elettronica.

Cosa succede dopo

Esaminiamo le notifiche valide e rimuoviamo o blocchiamo l’accesso al contenuto segnalato ove opportuno, e possiamo informarne l’utente che lo ha condiviso. Possiamo anche interrompere o limitare un link di condivisione senza rimuovere nulla dal canzoniere del suo autore. Il vecchio indirizzo indica allora, per ventiquattro mesi, che il contenuto è stato rimosso a seguito di una segnalazione.

Contronotifica

Se il tuo contenuto è stato rimosso per errore, invia una contronotifica allo stesso indirizzo con i tuoi recapiti, l’identificazione del contenuto e una dichiarazione in buona fede che è stato rimosso per errore.

Recidiva

Gli account che violano in modo ripetuto possono essere sospesi o chiusi.

Contenuti illeciti diversi dal diritto d’autore (UE)

La procedura sopra descritta segue il DMCA statunitense, perché è la forma che la maggior parte dei titolari di diritti si aspetta. Jam Jam è pubblicato dalla Francia: si applica quindi anche il regolamento (UE) 2022/2065 (regolamento sui servizi digitali), che è più ampio: chiunque può segnalarci qualsiasi contenuto che ritiene illecito, non solo una violazione del diritto d’autore. Scrivi a [email protected] o a [email protected]: sono i nostri unici punti di contatto ai sensi degli articoli 11 e 12 di questo regolamento, in francese o in inglese. Indica di quale contenuto si tratta, dove si trova esattamente, perché lo ritieni illecito, e come contattarti. Confermiamo la ricezione, ti comunichiamo cosa abbiamo deciso e su quali motivi, e ti indichiamo i mezzi di ricorso che ti restano aperti, compresi quelli giudiziari ed extragiudiziali. Quando limitiamo un contenuto, la persona che lo ha pubblicato riceve la stessa spiegazione motivata e può contestarla rispondendo. Se un’informazione fa sospettare un reato che minaccia la vita o la sicurezza, ne informiamo le autorità competenti, come richiesto dall’articolo 18.

Contatto designato

Agente per il diritto d’autore: [email protected].