Gebruiksvoorwaarden

Laatst bijgewerkt: 17 september 2026

Deze Voorwaarden regelen jouw gebruik van de Jam Jam-app en de website jam-jam.org (samen de "Dienst"). Door de Dienst te gebruiken, aanvaard je ze. Als je het er niet mee eens bent, gebruik de Dienst dan niet.

Deze Voorwaarden worden voor het gemak in meerdere talen aangeboden. Bij afwijkingen zijn de Franse en Engelse versie doorslaggevend.

1. De Dienst

Jam Jam is een muzikale metgezel: akkoordsongbook, jamtools, melodie-editor, importhulp en playbackgenerator. De app draait op je apparaat en is volledig te gebruiken zonder account of internetverbinding. Er is ook een webapp beschikbaar op jam-jam.org. Songbook, composer, keyboard en stemapparaat in je browser, gesynchroniseerd met de mobiele app via je account.

2. Accounts

Het account is optioneel en activeert alleen de sociale en synchronisatiefuncties. Je logt in met een eenmalige e-mailcode of via een ondersteunde provider (bijv. Google). Je bent verantwoordelijk voor de activiteit van je account. Er is slechts één actieve sessie per omgeving toegestaan: een websessie en een mobiele sessie kunnen tegelijk geopend zijn (ze blijven gesynchroniseerd).

3. Jouw content

Je behoudt alle rechten op de nummers, akkoorden, songteksten en melodieën die je maakt of importeert ("Jouw Content"), opgeslagen op je apparaat. Als je content deelt met vrienden of openbaar maakt, geef je ons een beperkte licentie om ze te hosten en door te geven, uitsluitend om deze functies te leveren. Wanneer op jouw verzoek een audiobestand op onze server wordt geanalyseerd, zowel vanuit de mobiele app als vanuit de webapp, wordt dat bestand alleen doorgegeven om deze analyse uit te voeren, wordt het gewist zodra ze eindigt, en verleent het ons geen enkel recht erop.

Je moet ervoor zorgen dat je het recht hebt om Jouw Content te gebruiken, te importeren en te delen. Importeer geen content die de rechten van anderen schendt. Wat je op je profiel publiceert, wordt zichtbaar voor andere mensen, binnen de zichtbaarheid die je hebt gekozen, en je verklaart dan wat je over de herkomst ervan weet.

4. Aanvaardbaar gebruik

• Overtreed de wet of de rechten van anderen niet.
• Verstuur geen illegale, haatdragende of seksueel expliciete content (foto's worden gemodereerd).
• Misbruik, overbelast, reverse-engineer of verstoor de Dienst niet.
• Doe je niet voor als iemand anders en maak geen nepaccounts aan.

5. Abonnementen & tarieven

Premium wordt aangeboden als een maandelijks of jaarlijks automatisch verlengend abonnement, of als eenmalige levenslange aankoop. Je kunt het kopen via twee kanalen: (a) in de mobiele app via de store (Google Play, en eventueel de App Store van Apple), of (b) rechtstreeks op jam-jam.org. Het gaat om dezelfde, ene Premium, ontgrendeld op al je apparaten ongeacht het kanaal; de storeprijzen zijn alleen hoger om de commissie van de store te dekken.

Aankopen via een store (a): facturatie, verlenging en opzegging worden beheerd door de store volgens diens eigen voorwaarden. Abonnementen worden verlengd totdat ze worden opgezegd in je store-account; beheer of zeg ze daar op.

Directe aankopen op jam-jam.org (b): de verkoper is de uitgever van Jam Jam (zie "Uitgever" hieronder). De betaling wordt verwerkt door onze dienstverlener Stripe. Prijzen worden inclusief btw weergegeven. Maandelijkse en jaarlijkse abonnementen worden stilzwijgend verlengd tot opzegging; je kunt op elk moment opzeggen via "Mijn abonnement beheren" (Stripe-klantenportaal), waarbij de opzegging ingaat aan het einde van de lopende betaalde periode. Tot dan behoud je Premium. De levenslange formule is een eenmalige betaling die geldig is voor de hele duur van de exploitatie van de Jam Jam-dienst. Je facturen zijn op elk moment beschikbaar via datzelfde beheerportaal, en we sturen een herinneringsmail vóór elke jaarlijkse vervaldatum.

De prijs van abonnementen kan in de loop van de tijd veranderen. Als je een actief abonnement hebt, behoud je je huidige tarief zolang je abonnement actief blijft, ook als de prijs voor nieuwe abonnees stijgt. Als je opzegt en later opnieuw abonneert, geldt het op dat moment geldende tarief.

De omvang van het gratis aanbod en van Premium kan veranderen: functies die vandaag gratis zijn, kunnen Premium worden, en nieuwe functies kunnen voorbehouden zijn aan Premium. Een al gedane levenslange aankoop wordt nooit ingetrokken.

6. Aankopen, terugbetalingen & herroepingsrecht

Voor aankopen via een store worden terugbetalingen beheerd door Google Play (of de App Store van Apple) volgens hun eigen beleid. Voor directe aankopen op jam-jam.org worden je kaartgegevens verwerkt door Stripe en nooit door Jam Jam opgeslagen; evenzo worden de betaalgegevens van de stores beheerd door de store en nooit door ons opgeslagen.

Consumenten in de EU, herroepingsrecht: Premium is digitale content die onmiddellijk wordt geleverd. Op het moment van betalen vraag je uitdrukkelijk om de onmiddellijke uitvoering ervan en erken je dat Premium zonder wachttijd voor je toegankelijk is. Voor directe aankopen op jam-jam.org behoud je een herroepingsrecht van 14 dagen: als je binnen 14 dagen herroept, betalen we het betaalde bedrag terug naar rato van de al geleverde dienst, overeenkomstig artikel L221-28 van het Franse Consumentenwetboek. Voor aankopen via een store geldt het eigen terugbetalingsbeleid van de store.

Modelformulier voor herroeping. Je kunt deze bewoordingen gebruiken, zonder daartoe verplicht te zijn; elke ondubbelzinnige verklaring volstaat: "Hierbij deel ik u mee dat ik de overeenkomst voor de volgende dienst herroep: Jam Jam Premium. Besteld op […]. Naam: […]. Adres: […]. Voor de bestelling gebruikt e-mailadres: […]. Datum: […]." Stuur dit naar [email protected]. We bevestigen de ontvangst van elk herroepingsverzoek en betalen terug binnen 14 dagen na ontvangst ervan, via hetzelfde betaalmiddel als dat wat je hebt gebruikt, zonder kosten voor jou.

7. Automatische Assistent

De Automatische Assistent van de app helpt geïmporteerde nummers op te schonen en content voor te stellen. De resultaten kunnen onvolmaakt zijn; jij blijft verantwoordelijk voor wat je behoudt.

8. Adressen van derden, en geluidssporen die je deelt

Je kunt aan een nummer het adres koppelen van een opname die elders wordt gehost. Sinds 24 augustus 2026 is zo’n adres louter informatie: Jam Jam integreert geen enkele speler van derden en speelt niets af vanaf deze platformen. Om een nummer in de app te beluisteren, voeg je er een audiobestand aan toe dat van jou is.

Wat we zijn, en wat we niet zijn. Wanneer je op je profiel een nummer publiceert met een audiobestand, hosten we dat bestand zodat de accounts die je volgt en die jou terugvolgen het kunnen beluisteren. We zijn host, geen uitgever: we kiezen niet wat je plaatst, we rangschikken het niet op populariteit, we lichten het niet uit, en een geluidsspoor is nooit hoorbaar buiten die wederzijdse kring, ongeacht de zichtbaarheid van je profiel. Dit is een gewilde grens, geen ontbrekende functie.

Waartoe je je verbindt. Je plaatst alleen een opname die je het recht hebt te delen. Concreet: je eigen uitvoering, een werk uit het publiek domein, een opname onder een licentie die het toestaat, of een bestand waarvan je de rechten bezit. Een commercieel nummer kopiëren en het via Jam Jam naar je vrienden sturen is niet toegestaan, ongeacht het formaat, en deze bepaling bestaat zodat niemand achteraf het tegendeel kan beweren. Voordat een van je geluidssporen hoorbaar wordt voor iemand anders, vraagt de app je dit uitdrukkelijk te verklaren, en legt ze de datum vast, evenals de versie van de tekst die je hebt aanvaard.

Wanneer je een nummer via een link deelt. Een gepubliceerd nummer heeft één enkel adres, dat op je profiel, en het is de zichtbaarheid van je profiel die bepaalt wie het kan openen: een link vergroot het bereik van wat je hebt gepubliceerd nooit. Voordat een nummer zichtbaar wordt buiten de accounts die je hebt aanvaard, vraagt de app je uitdrukkelijk te verklaren dat je het recht hebt het zo te verspreiden. We bewaren de datum, de versie van de tekst die je hebt aanvaard, en het betrokken nummer. De link bevat nooit een geluidsspoor: hij draagt het akkoordenschema, de songtekst en de structuur. Hij kan worden gemeld, en wij kunnen hem verbreken.

Een playlist kan nummers bevatten die andere gebruikers met je hebben gedeeld. Jij verklaart niets in hun plaats: elk van deze nummers blijft verspreid binnen de grenzen die de eigen maker ervan heeft vastgesteld, en een playlistlink verruimt die nooit. Wat jij verklaart, heeft betrekking op wat je zelf hebt gemaakt, op de keuze en de volgorde van de lijst, en op het feit dat je, voor zover je weet, niets belet om door te geven wat je hier hebt ontvangen.

Wanneer je import via een link toestaat, geef je de persoon die de link opent toestemming om wat je hebt gedeeld naar zijn eigen songbook te kopiëren, inclusief de lijst zelf, de titel en de volgorde ervan. Je behoudt alle rechten die je op deze lijst hebt; je draagt niets over aan Jam Jam.

Melding en verwijdering. Elk gedeeld geluidsspoor heeft in de app een meldingsknop. We onderzoeken meldingen en kunnen een bestand verwijderen zonder voorafgaande kennisgeving; de persoon die het heeft geplaatst, wordt daarvan op de hoogte gebracht. Rechthebbenden kunnen ook schrijven naar [email protected]; de procedure en de rechtsmiddelen die voor je openstaan, staan in ons Copyright & DMCA-beleid, en we handelen zonder ongerechtvaardigde vertraging. Een herhaalde inbreuk leidt tot schorsing van het account.

Op je uitdrukkelijk verzoek kan de app daarnaast een lokale kopie van de opname op je apparaat opslaan, zodat je offline kunt werken. Deze kopie verlaat je apparaat alleen als je dat zelf vraagt: ze wordt nooit uit zichzelf naar onze servers verstuurd, nooit gedeeld, nooit online opgeslagen, en ze verdwijnt samen met het nummer of met de app. Slechts één handeling kan haar versturen, en jij start die: de video-export van de karaoke stuurt het geluidsspoor voor de duur van de montage naar onze server, en wist het daarna (zie ons Privacybeleid). Ze wordt nooit automatisch aangemaakt. Jij vraagt erom. Je blijft verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van deze kopie volgens het recht van je land en de voorwaarden van het betreffende platform.

Jam Jam gebruikt de YouTube API-diensten niet meer en integreert geen enkele YouTube-speler: de app gebruiken bindt je aan niets aan de kant van YouTube. Als je zelf een adres opent, bezoek je gewoon YouTube, onder diens eigen Gebruiksvoorwaarden en Privacybeleid.

Jij kiest de adressen die je toevoegt en het gebruik dat je ervan maakt. Je bevestigt dat dit niemands rechten schaadt, en je stemt ermee in Jam Jam te vrijwaren tegen elke claim van derden die voortvloeit uit een adres of content die jij hebt verstrekt, of die je ervoor hebt gekozen toegankelijk te maken buiten de accounts die je hebt aanvaard. Deze verbintenis dekt noch onze eigen handelingen, noch datgene waarvoor wij aansprakelijk zijn krachtens dwingend consumentenrecht.

Als je rechten hebt op een werk en de verwijdering wilt van een gedeelde link of content, schrijf naar [email protected]. De procedure en de openstaande rechtsmiddelen staan in ons Auteursrecht & DMCA-beleid; we handelen zonder onnodige vertraging.

9. Je profiel en wat je erop publiceert

Wat je publiceert. Bij het aanmaken van je profiel wordt de openbare modus je voorgesteld, maar die wordt pas van kracht als je bevestigt 15 jaar of ouder te zijn door het daarvoor bedoelde, nooit vooraf aangevinkte vakje aan te kruisen: anders blijft je profiel privé. Je kunt deze keuze op elk moment wijzigen in de instellingen. Zolang het privé is, zien alleen de mensen van wie je het verzoek hebt aanvaard wat je erop zet. Maak je het openbaar, dan kan elk Jam Jam-account de nummers zien die je daar hebt gepubliceerd en ze in zijn songbook importeren, en wordt je profielpagina op het web ook zonder account leesbaar: een bezoeker die niet is ingelogd ziet je gebruikersnaam, de titels en de artiesten, maar niet de songteksten, die voorbehouden blijven aan ingelogde accounts. Deze pagina’s worden niet geïndexeerd door zoekmachines. Je kunt op elk moment terug naar privé: wat je had gepubliceerd is dan niet meer zichtbaar, maar de al geïmporteerde kopieën blijven in het songbook van wie ze heeft genomen.

Nummer per nummer. Er wordt niets automatisch gepubliceerd. Elk nummer dat je op je profiel zet is een handeling van jou, en je kunt het weghalen wanneer je wilt.

Wat je ons toestaat te doen. Om te hosten en door te geven wat je publiceert, verleen je ons een niet-exclusieve, kosteloze licentie beperkt tot dat gebruik, zolang je het gepubliceerd laat. We verkopen het niet, we lichten het niet uit, we hergebruiken het niet voor onze communicatie en we sublicentieren het aan niemand. Zodra je een publicatie weghaalt, eindigt die licentie.

Wat je verklaart. Voordat een nummer zichtbaar wordt buiten de accounts die je hebt aanvaard, vragen we je te verklaren, voor die publicatie, wat je weet: of je het hebt gemaakt, of dat je het hebt geïmporteerd en dat er voor zover jij weet niets is dat het doorgeven verbiedt. We leggen de datum vast, de versie van de tekst en het betrokken nummer. We controleren niets en we keuren niets goed: we leggen vast.

De herkomst blijft eraan vastzitten. Komt een nummer van een website, dan blijft het adres van die site op je publicatie staan. Je kunt het niet weghalen, en dat is gewild: het zegt waar de tekst vandaan komt, en het voorkomt dat wij er de bron van lijken.

Geen geluidsspoor buiten accounts die elkaar volgen. Een audiobestand dat aan een nummer hangt is nooit hoorbaar voor iemand die je niet volgt of die jou niet terugvolgt, ongeacht de zichtbaarheid van je profiel. Noch een gewone volger, noch een bezoeker zonder account komt erbij.

10. Wat we zijn, en wat we met je meldingen doen

We zijn host. We kiezen niet wat je publiceert, we rangschikken het niet op populariteit, we lichten het niet uit en we bevelen er niets van aan. In je tijdlijn staan de publicaties van de accounts die je volgt, in de volgorde waarin ze zijn gepubliceerd. Als je zoekt, vind je wat je hebt gevraagd. De pagina „Ontdekken” stelt accounts voor, nooit nummers: elke suggestie toont de reden erachter, bijvoorbeeld het aantal nummers dat jullie gemeen hebben, en je kunt haar uitzetten in je instellingen. Er is geen ranglijst, geen trends en geen openbare teller.

Geen reclame op de sociale plekken. De tijdlijn, de pagina „Ontdekken”, profielen en pagina’s van gepubliceerde nummers dragen geen enkele reclamebanner, en delen is nooit voorbehouden aan een betaald abonnement.

Wat we automatisch controleren. Profielfoto’s, gebruikersnamen, weergavenamen en presentatieteksten gaan door een automatische controle voordat ze voor anderen zichtbaar worden; die weigert wat deze Voorwaarden duidelijk verbieden. Heeft ze zich vergist, schrijf ons dan: een mens kijkt opnieuw.

Wat we niet filteren. We controleren de nummers, akkoorden en songteksten die je publiceert niet vooraf: we hebben er de middelen niet voor en het zou neerkomen op het bewaken van alles wat je schrijft. We treden op na een melding.

Reacties. Je kunt op een gepubliceerd nummer reageren. Een reactie volgt dezelfde regels als de rest: niets illegaals, niets haatdragends, niets seksueel expliciets, geen intimidatie, geen identiteitsfraude en geen spam. Wie het nummer heeft gepubliceerd, kan elke reactie onder die publicatie verwijderen, zonder zich te hoeven verantwoorden, en elke reactie kan worden gemeld.

Melden. Elk profiel, elk gepubliceerd nummer, elke lijst en elke reactie draagt een meldopdracht in de app, en je hebt geen account nodig om een pagina te melden die je kunt openen. Een meldformulier staat op deze website ook voor iedereen open. Je kunt ook schrijven naar [email protected] voor een inbreuk op het auteursrecht, of naar [email protected] voor elke andere onwettige content. We bevestigen de ontvangst, we vertellen je wat we hebben beslist en waarom, en we wijzen je op de rechtsmiddelen die je overhoudt.

Blokkeren. Je kunt een account blokkeren: je ziet zijn publicaties niet meer, en het account de jouwe niet.

11. Wat er gebeurt wanneer content wordt verwijderd

De lichtste maatregel die het probleem oplost. Afhankelijk van het geval kunnen we een nummer of een reactie verbergen, een profiel terugbrengen tot de kring van accounts die het heeft aanvaard, de mogelijkheid om te publiceren opschorten, of het account opschorten. We halen geen heel profiel weg om één nummer.

Je wordt gewaarschuwd en je kunt bezwaar maken. We schrijven je: wat het betreft, op welke grond, welke reikwijdte, voor hoe lang, en hoe je bezwaar maakt. Jij antwoordt, wij kijken opnieuw, en als we ons hebben vergist herstellen we.

Herhaling. 3 gegronde verwijderingen in 12 maanden schorten je mogelijkheid om te publiceren 30 dagen op; daarna wordt het account opgeschort. We waarschuwen je vooraf.

Wat we bewaren. 24 maanden spoor van onze beslissingen: de handeling, de datum, wie besliste, het kenmerk van het object en de grond. Niet de verwijderde content, niet de titel van het nummer, niet de naam van wie meldde.

12. Leeftijd

Jam Jam richt zich tot mensen van 13 jaar en ouder. Om je profiel openbaar te maken moet je 15 jaar of ouder zijn: daaronder vraagt de Franse wet de instemming van je ouders voor een open publicatie, en bieden we die je liever niet aan. Je kunt blijven delen met de accounts die je hebt aanvaard. We vragen je geboortedatum niet.

13. Garanties & aansprakelijkheid

De Dienst wordt "zoals hij is" geleverd, zonder garantie. Voor zover wettelijk toegestaan, zijn wij niet aansprakelijk voor indirecte schade of gegevensverlies. Maak je eigen back-ups.

14. Beëindiging

Je kunt op elk moment stoppen met het gebruik van de Dienst en je account verwijderen vanuit de app. Wij kunnen toegang opschorten die deze Voorwaarden schendt.

15. Uitgever, toepasselijk recht & mediation

De Dienst wordt uitgegeven door Titouan Wattelet, eenmanszaak gevestigd in Frankrijk: 173 rue de Courcelles, 75017 Paris. De volledige identiteit, de hostingprovider van de site en de te volgen procedure om onwettige content te melden staan op de pagina wettelijke informatie. Deze Voorwaarden worden beheerst door Frans recht, zonder consumenten die in de EU wonen de dwingende bescherming van hun woonland te ontnemen; een consument kan altijd terecht bij de rechtbanken van zijn eigen woonplaats.

Overeenkomstig de artikelen L612-1 en volgende van het Franse Consumentenwetboek kunnen consumenten gratis een beroep doen op een consumentenmediator vóór elke gerechtelijke actie; de naam en de contactgegevens van de mediator worden gepubliceerd op de pagina wettelijke informatie. Het Europese platform voor onlinegeschillenbeslechting is op 20 juli 2025 definitief gesloten en is geen beschikbare weg meer. Neem eerst contact met ons op via [email protected]: de meeste vragen worden rechtstreeks opgelost, en mediation vereist sowieso een voorafgaande schriftelijke klacht bij ons.

16. Wijzigingen & contact

We kunnen deze Voorwaarden bijwerken; belangrijke wijzigingen verschijnen hier met een nieuwe datum. Vragen: [email protected].