Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 1 listopada 2026

Jam Jam został zaprojektowany, aby Cię szanować. Aplikacja działa na Twoim telefonie i nie wymaga konta. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakich nielicznych danych to dotyczy, gdy zdecydujesz się skorzystać z opcjonalnych funkcji online.

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych opisanych poniżej jest Titouan Wattelet, przedsiębiorca indywidualny, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France[email protected]. Pełne dane wydawcy, w tym dostawcy hostingu tej strony, znajdują się na stronie nota prawna. Nie wyznaczono inspektora ochrony danych: na tę skalę RODO tego nie wymaga, a powyższy adres trafia do żywego człowieka. Odpowiadamy w języku francuskim lub angielskim.

Twoje piosenki należą do Ciebie

Twój śpiewnik, akordy, teksty i melodie są zapisywane na Twoim telefonie i pozostają dostępne offline. Gdy jesteś zalogowany(-a) na konto, są dodatkowo zapisywane w Twojej prywatnej przestrzeni (wraz z ich organizacją w playlisty), aby można je było przywrócić na innych Twoich urządzeniach (w sieci, na Androidzie i iOS), jeśli zmienisz telefon lub ponownie zainstalujesz aplikację, tak jak w osobistej chmurze. To Ty decydujesz, co tam importujesz, tworzysz i publikujesz: Jam Jam nie rozpowszechnia niczego z własnej inicjatywy, a to, co widzą inne osoby, jest tym, co postanowiłeś(-aś) opublikować.

Co przechowujemy (tylko przy posiadaniu konta)

• E-mail: używany do ponownego logowania, zapobiegania fałszywym kontom oraz pisania do Ciebie w sprawie Twojego konta, Twoich treści i Twojego kręgu, zgodnie z zasadami opisanymi w sekcji „Powiadomienia i e-maile”. Każdy e-mail, który nie dotyczy Twojego konta ani obowiązku prawnego, wyłączysz w Ustawieniach lub jednym kliknięciem w samym e-mailu. Żadnych e-maili o nowościach ani promocyjnych bez Twojej zgody, z jednym wyjątkiem: jeśli zapłaciłeś za Premium, nowości Jam Jam, wobec których możesz w każdej chwili wnieść sprzeciw.
• Profil: Twój pseudonim oraz, opcjonalnie, zdjęcie (moderowane). Inni widzą te dwa elementy oraz piosenki, które upublicznisz, nigdy Twój adres e-mail. Możesz w każdej chwili zmienić pseudonim lub usunąć zdjęcie i pozostać anonimowy(-a).
• Aktywność: data „ostatniej aktywności” na potrzeby preferencji newslettera oraz identyfikator urządzenia, aby ograniczyć liczbę aktywnych sesji do jednej na środowisko (wersja webowa i mobilna mogą być zalogowane jednocześnie).

Logowanie przez Google lub Discorda

Jeśli chcesz, możesz zalogować się kontem Discord (dostarczanym przez Discord Inc.), tak samo jak kontem Google lub Apple. Jest to opcjonalne: kod e-mail pozostaje zawsze dostępny. Jeśli wybierzesz Discorda, przekaże nam on wyłącznie Twój identyfikator w tej usłudze, wyświetlaną nazwę, adres e-mail oraz, jeśli je masz, zdjęcie profilowe. Dane te służą do uwierzytelnienia oraz do utworzenia lub odnalezienia Twojego konta Jam Jam: Twoje imię może co najwyżej pojawić się jako przykład w polu nazwy użytkownika i nigdy nie jest zapisywane ani pokazywane nikomu bez Twojego potwierdzenia; Twoje zdjęcie profilowe może zostać Ci zaproponowane jako zdjęcie w Jam Jam i jest kopiowane na nasze serwery tylko wtedy, gdy je zaakceptujesz (zobacz niżej). Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), czyli logowanie, o które prosisz. Dane te są przechowywane razem z Twoim kontem i usuwane wraz z nim. Jam Jam niczego nie publikuje na Discordzie, nie odczytuje Twoich znajomych ani wiadomości i nie prosi o żadne inne uprawnienia. Discord przetwarza Twoje logowanie zgodnie z własną polityką prywatności, jako odrębny administrator: nie jest naszym podmiotem przetwarzającym i nie przekazujemy mu żadnych danych z Jam Jam. Możesz w każdej chwili cofnąć dostęp Jam Jam w ustawieniach swojego konta Discord; nie usuwa to Twojego konta Jam Jam, które usuwasz w aplikacji lub na stronie usuwania konta.

W ten sam sposób możesz zalogować się kontem Google. Jest to opcjonalne: kod e-mail pozostaje zawsze dostępny. Jeśli wybierzesz Google, przekaże nam ono wyłącznie Twój identyfikator w tej usłudze, wyświetlaną nazwę, adres e-mail oraz, jeśli je masz, zdjęcie profilowe. Dane te służą do uwierzytelnienia oraz do utworzenia lub odnalezienia Twojego konta Jam Jam; ponadto Twoje zdjęcie profilowe może zostać Ci zaproponowane jako zdjęcie w Jam Jam i jest kopiowane na nasze serwery tylko wtedy, gdy je zaakceptujesz (zobacz niżej). Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), czyli logowanie, o które prosisz. Dane te są przechowywane razem z Twoim kontem i usuwane wraz z nim. Jam Jam niczego nie publikuje w Google i nie prosi o dostęp do żadnych innych danych Twojego konta Google. Google przetwarza Twoje logowanie zgodnie z własną polityką prywatności, jako odrębny administrator: w zakresie tego logowania nie jest naszym podmiotem przetwarzającym i nie przekazujemy mu żadnych danych z Jam Jam. Możesz w każdej chwili cofnąć dostęp Jam Jam w ustawieniach swojego konta Google; nie usuwa to Twojego konta Jam Jam.

Proponowane zdjęcie profilowe. Gdy logujesz się przez Google lub Discorda, a usługa ta udostępnia zdjęcie profilowe, Jam Jam proponuje Ci je jako zdjęcie profilowe w Jam Jam. Aby pokazać Ci podgląd, Twoje urządzenie pobiera je bezpośrednio z serwerów Google lub Discorda, jeszcze zanim podejmiesz decyzję: usługa ta otrzymuje wtedy Twój adres IP, jak przy każdym obrazie ładowanym z jej serwerów. Dopóki nie potwierdzisz, nic nie jest kopiowane do Jam Jam: jeśli odrzucisz lub zignorujesz propozycję, zdjęcie nie jest ani zapisywane, ani używane. Jeśli ją zaakceptujesz, pomniejszona kopia (256 pikseli, w formacie JPEG) jest zapisywana w naszym magazynie hostowanym w Unii Europejskiej i staje się Twoim zdjęciem profilowym, dokładnie tak jak zdjęcie wybrane przez Ciebie: przechodzi tę samą moderację (Google Vision SafeSearch), jest widoczne dla innych tak jak Twoja nazwa użytkownika, również dla odwiedzającego bez konta, chyba że w ustawieniach zastrzeżesz je dla obserwujących, i możesz je w każdej chwili zmienić lub usunąć. Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), czyli zdjęcie profilowe, którego decydujesz się używać. Logowanie przez Apple nie udostępnia żadnego zdjęcia: w takim przypadku nic nie jest Ci proponowane.

Reklamy

Aplikacja mobilna (Android i iOS) nie wyświetla żadnych reklam: ani banerów, ani reklam pełnoekranowych, ani reklam do obejrzenia w zamian za dodatkowe korzystanie. Nie pokazuje już formularza zgody reklamowej Google (UMP/TCF) ani monitu Apple o śledzenie (App Tracking Transparency) i nie przekazuje żadnych danych do Google AdMob ani do żadnej sieci reklamowej w celach reklamowych. Biblioteka oprogramowania Google Mobile Ads (AdMob) pozostaje w aplikacji, aby reklamy można było kiedyś ponownie włączyć, ale jest wyłączona: nie jest inicjalizowana, nie wysyła żadnych żądań, a identyfikator reklamowy nie jest zbierany ani udostępniany. Gdyby reklamy zostały kiedyś ponownie włączone w aplikacji, ta polityka zostałaby wcześniej zaktualizowana, a formularz zgody wyświetlony ponownie przed jakimkolwiek żądaniem reklamy. Ta strona i aplikacja webowa również nie wyświetlają reklam. Ta strona nie korzysta z żadnego zewnętrznego narzędzia śledzącego ani analitycznego i nie wczytuje żadnego zewnętrznego skryptu, dopóki wyraźnie o to nie poprosisz (zobacz „Co zapisuje Twoja przeglądarka”). Aby wyświetlić stronę w Twoim języku, strona ustala przybliżony kraj na podstawie Twojego adresu IP za pomocą samodzielnie hostowanej bazy danych offline: żadna usługa zewnętrzna nie jest kontaktowana, a Twój adres IP nigdy nie jest przechowywany. Geolokalizacja IP dzięki DB-IP (CC-BY 4.0).

Oficjalny odtwarzacz YouTube jest odrębną opcjonalną usługą: jego własne reklamy mogą pojawić się w wersji webowej i mobilnej, także z Premium.

Co zapisuje Twoja przeglądarka

Ta strona zapisuje w Twojej przeglądarce kilka wartości, wszystkie ściśle niezbędne poza jedną (losowym identyfikatorem sesji pomiaru oglądalności, opisanym poniżej w sekcji „Pomiar oglądalności tej strony”) i żadna nie jest wykorzystywana do celów śledzenia ani reklamy: wybrany przez Ciebie język oraz jasny/ciemny motyw, aby strona otwierała się tak, jak ją zostawiłeś(-aś); znacznik zapamiętujący, że przekierowaliśmy Cię już raz do Twojego języka, aby nie robić tego ponownie; oraz, tylko jeśli się zalogujesz, Twoją sesję, abyś pozostał(a) zalogowany(-a). Na tej stronie nie ma żadnego pliku cookie reklamowego ani służącego do mierzenia oglądalności, i żaden zewnętrzny skrypt nie jest domyślnie wczytywany. Polityka bezpieczeństwa dopuszcza opcjonalną usługę na publicznej stronie, tylko wtedy, gdy jej zażądasz: formularz opinii Trustpilot na stronie głównej. Pozostaje on uśpiony za przyciskiem; dopóki go nie naciśniesz, nic nie jest wysyłane do Trustpilot. Nie zapisuje on żadnego pliku cookie i niczego nie zapisuje w Twojej przeglądarce. Zmierzyliśmy to: po wczytaniu przekazuje on jednak Trustpilot Twój adres IP, stronę, na której się znajdujesz, oraz język Twojej przeglądarki, z czego Trustpilot korzysta do własnych statystyk oglądalności. Trustpilot A/S ma siedzibę w Danii, w Unii Europejskiej: nie chodzi więc o transfer poza UE, Trustpilot nie jest jednym z naszych podmiotów przetwarzających, działa on na własny rachunek, a to, co tam napiszesz, podlega jego własnej polityce prywatności. Zwykły link do Trustpilot, obok tego przycisku, nie wczytuje żadnego skryptu. Elementy ściśle niezbędne są zwolnione z obowiązku uprzedniej zgody; identyfikator pomiaru podlega sekcji wskazanej powyżej. Wyczyszczenie danych przeglądarki usuwa je wszystkie.

Jam Run bez konta. Jeśli grasz w Jam Run bez logowania, Twoje postępy (poziomy, wyniki, przedmioty i strój maskotki, preferencje gry) zostają w przeglądarce; jeśli zalogujesz się później, Twoje konto je przejmuje, a następnie są usuwane z przeglądarki. Gra przechowuje też w przeglądarce dziennik Twoich ostatnich 100 prób ocenionych przez mikrofon (pomiary wyprowadzone z dźwięku wokół każdego uderzenia, takie jak poziom i rozpoznane dźwięki, werdykt i powód odrzucenia, instrument, data), bez żadnego nagrania dźwięku: nigdy nie jest wysyłany i opuszcza Twoje urządzenie tylko wtedy, gdy sam go wyeksportujesz z opcji gry. Wyczyszczenie danych przeglądarki usuwa jedno i drugie.

Pomiar oglądalności tej strony

Ta strona sama mierzy swoją oglądalność, aby wiedzieć, które strony są czytane i ilu odwiedzających opuszcza stronę, nie otwierając aplikacji ani nie klikając w stronę sklepu z aplikacjami. Robimy to sami, na własnym serwerze, bez plików cookie i bez usług podmiotów trzecich. Gdy strona się wyświetla oraz gdy klikasz link do aplikacji, Google Play, App Store lub TestFlight, Twoja przeglądarka wysyła do jam-jam.org krótką wiadomość: stronę (bez tego, co w jej adresie następuje po znaku zapytania), język strony, witrynę, z której przychodzisz (tylko jej nazwę domeny), źródło, typ miejsca i kampanię linku, którym przychodzisz, jeśli je zawiera (na przykład alternativeto, listing, evergreen; nigdy reszty jego adresu), klikniony przycisk i losowy identyfikator sesji. Ten identyfikator pozostaje w pamięci Twojej karty (sessionStorage), znika po jej zamknięciu, nie pochodzi z żadnych danych o Tobie ani o Twoim urządzeniu i nie łączy dwóch wizyt. Gdy strona przekierowuje Cię do Twojego języka, nazwa domeny witryny, z której przychodzisz, oraz źródło, typ miejsca i kampania linku (nic więcej) są też przechowywane w pamięci Twojej karty na czas tego jednego przekierowania, a po użyciu są usuwane. Jeśli otwierasz aplikację webową z tej strony, źródło linku, którym przychodzisz, jest też przechowywane w pamięci Twojej karty (sessionStorage) do jej zamknięcia i dodawane do linków do aplikacji, aby aplikacja mogła przypisać Twoje przyjście. Dziennik naszego serwera zachowuje ponadto Twój kraj (wywnioskowany z adresu IP przez naszego dostawcę sieci) i typ przeglądarki, ale nigdy Twojego adresu IP, który jest z tego dziennika usuwany. Dziennik jest kasowany po 14 dniach. Co godzinę jest sprowadzany do statystyk dziennych (według strony, języka, pochodzenia, źródła, typu miejsca, kampanii, kraju i typu urządzenia), które nie zawierają żadnego identyfikatora i są przechowywane przez 25 miesięcy w naszej bazie danych hostowanej w Unii Europejskiej (Supabase). Nic nie jest łączone z Twoim kontem ani przekazywane osobom trzecim. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w wiedzy, jak strona jest używana (art. 6 ust. 1 lit. f RODO); ten pomiar, ograniczony do anonimowych statystyk, nie wymaga uprzedniej zgody. Możesz w każdej chwili sprzeciwić się, bez podawania powodu: włącz „Do Not Track” lub Global Privacy Control w przeglądarce albo wyłącz Statystyki użycia w ustawieniach aplikacji internetowej w tej przeglądarce, a strona nie wyśle już niczego. Możesz też napisać na [email protected].

Zakupy

Subskrypcje Premium oraz zakup dożywotni są obsługiwane przez naszych dostawców płatności: Google Play Billing (w aplikacji na Androidzie) oraz Stripe (przy zakupach bezpośrednich na jam-jam.org). Dane Twojej karty są przetwarzane przez tych dostawców i nigdy nie są przechowywane przez Jam Jam.

Aby bezpłatny okres próbny przysługiwał tylko raz na osobę, sprawdzamy w Stripe, czy Twój adres e-mail miał już subskrypcję Premium. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu nadużywaniu okresów próbnych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Sprawdzenie korzysta z danych rozliczeniowych, które Stripe przechowuje przez 10 lat; nie powstają żadne inne dane.

Gdzie przechowywane są dane

Dane konta są hostowane na Supabase (region UE) z zabezpieczeniami na poziomie wierszy: masz dostęp wyłącznie do własnych danych. Sama strona jest serwowana z maszyny wynajmowanej we Francji u OVH. Poza tymi dwoma, dokładnie pięć podmiotów przetwarzających działa na nasze polecenie, i żaden inny: Resend wysyła Twoje kody logowania i e-maile dotyczące konta (otrzymuje więc Twój adres e-mail); RevenueCat uzgadnia Twoją subskrypcję między sklepami (identyfikator konta i status zakupu); Stripe i Google Play Billing pobierają płatność; a Google Vision SafeSearch moderuje zdjęcia profilowe, wyłącznie na przesłanym obrazie; wreszcie Expo dostarcza powiadomienia push: otrzymuje token push Twojego urządzenia i treść każdego powiadomienia, a następnie przekazuje je usłudze powiadomień Twojego telefonu, Apple Push Notification service na iPhonie lub Google Firebase Cloud Messaging na Androidzie, które używają ich wyłącznie do tego doręczenia. Żaden z nich nie ma prawa wykorzystywać Twoich danych do własnych celów. Jeden wyjątek, wyłącznie dla dobrowolnej funkcji wykrywania muzyki AI: zewnętrzny dostawca analizy otrzymuje audio lub link, który przesyłasz; jest przedstawiony wraz ze swoimi warunkami w sekcji „Wykrywanie muzyki wygenerowanej przez AI (dostawca zewnętrzny)”.

Transfery poza Unię Europejską

Twój śpiewnik, Twój profil i Twoje konto pozostają w Unii Europejskiej. Pięć spośród powyższych podmiotów przetwarzających ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych: gdy z nich korzystamy, dochodzi więc do transferu, ograniczonego do tego, czego każdy z nich potrzebuje (Twój adres e-mail dla Resend, identyfikator konta i status zakupu dla RevenueCat, Twoje dane rozliczeniowe dla Stripe, zdjęcie profilowe dla Google Vision, token push i treść powiadomień dla Expo, a za jego pośrednictwem dla Apple lub Google, które doręczają je na Twój telefon). Transfery te opierają się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej oraz, jeśli dostawca jest w nich certyfikowany, na ramach ochrony danych UE–USA. Wyszukiwania w internecie opisane w sekcji „Korekta online” nie są transferami danych osobowych: nie towarzyszy im nic, co mogłoby Cię zidentyfikować. Dostawca wykrywania muzyki AI nie wchodzi do tego rachunku: jego polityka nie podaje, w jakim kraju przetwarza audio, więc nie możemy przedstawić Ci mechanizmu transferu; ta wysyłka jest dobrowolna i następuje tylko wtedy, gdy prześlesz utwór do tego narzędzia.

Dyktowanie i śledzenie tekstu głosem (aplikacja webowa)

Dwie opcjonalne funkcje aplikacji webowej korzystają z rozpoznawania mowy wbudowanego w Twoją przeglądarkę (Web Speech): dyktowanie tekstu w edytorze piosenek oraz śledzenie tekstu głosem w czytniku, które przewija piosenkę w rytm tego, co śpiewasz. Uruchamiają się tylko wtedy, gdy naciśniesz ich przycisk mikrofonu, i zatrzymują się, gdy je wyłączysz lub opuścisz stronę. W Google Chrome i Microsoft Edge, jedynych przeglądarkach, w których są dostępne, rozpoznawanie odbywa się zwykle na serwerach wydawcy przeglądarki (Google lub Microsoft): podczas słuchania Twoja przeglądarka wysyła im dźwięk z Twojego mikrofonu i otrzymuje rozpoznany tekst. Ta usługa należy do wydawcy Twojej przeglądarki i podlega jego własnej polityce prywatności; może przetwarzać ten dźwięk poza Unią Europejską. Jam Jam nigdy nie otrzymuje tego dźwięku i nie ma żadnej umowy z tą usługą: aplikacja webowa otrzymuje tylko tekst, który staje się Twoim tekstem piosenki, tak jakbyś go wpisał(a) (dyktowanie), albo służy wyłącznie do znalezienia śpiewanej linijki i nie jest przechowywany (śledzenie głosem). Aby tego uniknąć, wystarczy nie korzystać z tych dwóch funkcji: wpisz tekst i przewijaj piosenkę ręcznie lub za pomocą automatycznego przewijania. W Safari i Firefox nie są one dostępne. Stroik, wykrywanie na żywo i mikrofon w Jam Run analizują dźwięk wyłącznie na Twoim urządzeniu i nie korzystają z tej usługi.

Analiza pliku audio na naszym serwerze

Analiza pliku audio (akordy, rytm, tekst) odbywa się albo na Twoim urządzeniu, albo na naszym serwerze. Dotyczy to zarówno aplikacji mobilnej, jak i aplikacji webowej, a decyzję podejmujesz Ty. Ustawienie znajduje się w Ustawienia → Odsłuch i wykrywanie → „Gdzie wykonywać analizy audio” i ma trzy pozycje. Na moim telefonie: nic nigdy nie jest wysyłane. Online: analiza jest powierzana naszemu serwerowi. Zależnie od mojego połączenia, pozycja domyślna: w aplikacji mobilnej analiza trafia online, gdy jesteś podłączony(-a) przez Wi-Fi lub połączenie kablowe i łącze odpowiada prawidłowo, a pozostaje na Twoim telefonie we wszystkich pozostałych przypadkach (brak połączenia, dane mobilne, wolne łącze, serwer nieosiągalny, przeciążony lub niezdolny do wykonania żądanej analizy); w aplikacji webowej, która nie mierzy jeszcze jakości łącza, analiza jest powierzana naszemu serwerowi. Aplikacja zawsze pokazuje, gdzie odbywają się obliczenia, a Ty możesz przełączać się między jedną a drugą opcją w trakcie przetwarzania.

Gdy analiza odbywa się na naszym serwerze, przesyłany jest sam plik audio, umieszczany we wspólnej kolejce aplikacji mobilnej, aplikacji webowej i naszego API: w danym momencie przetwarzane jest tylko jedno z Twoich przesłań, do 50 oczekujących przesłań na konto, a przetwarzanie trwa dalej nawet po zamknięciu aplikacji lub przeglądarki. Gdy wrócisz, wynik już czeka.

Plik jest odbierany w prywatnej przestrzeni roboczej hostowanej w Unii Europejskiej (Supabase, region UE), zanim zostanie skonwertowany i przeanalizowany przez naszą własną maszynę wynajmowaną we Francji u OVH (maksymalnie 100 MB i 12 minut muzyki). Jest usuwany zaraz po zakończeniu przetwarzania, i najpóźniej po 72 godzinach, niezależnie od tego, czy przetwarzanie się powiedzie, zakończy niepowodzeniem, zostanie anulowane, czy nigdy nie zostanie podjęte: te 72 godziny ograniczają jedynie czas oczekiwania zadania, nigdy przechowywanie samego audio.

Wynik analizy (akordy, tempo, sekcje, zsynchronizowany tekst) jest natomiast zapisywany w osobnej tabeli hostowanej w Unii Europejskiej, czytelnej tylko dla Ciebie: w przeciwieństwie do pliku audio nie jest już usuwany po kilku minutach, jest przechowywany tak długo, jak istnieją piosenka i Twoje konto, abyś mógł(mogła) go odnaleźć bez ponownego uruchamiania analizy. Powiadomienie „Twoja analiza jest gotowa” informuje Cię, gdy jest dostępny; jest domyślnie włączone i można je wyłączyć w Ustawienia → Powiadomienia. Synchronizacja tekstu uruchamia się automatycznie zaraz po analizie, gdy piosenka ma tekst; przycisk synchronizacji służy wtedy jedynie do ponownej próby po niepowodzeniu, bezpłatnie.

Rozdzielenie wokalu i podkładu. Gdy plik audio zostaje dodany do piosenki w Twoim śpiewniku, Jam Jam automatycznie rozdziela wokal i podkład. To przetwarzanie odbywa się na naszej własnej maszynie wynajmowanej we Francji u OVH, na podstawie audio już zapisanego w Twojej prywatnej przestrzeni hostowanej w Unii Europejskiej (Supabase, region UE); nie uczestniczy w nim żaden podmiot przetwarzający i żadne dane nie są wysyłane osobom trzecim. Plik roboczy usługi rozdzielania jest usuwany kilka minut po zakończeniu przetwarzania. Dwie uzyskane ścieżki (wokal i akompaniament) są pochodnymi kopiami Twojego pliku, zapisanymi w Twojej prywatnej przestrzeni: są traktowane tak samo jak audio piosenki, z której pochodzą (czytelne tylko dla Ciebie oraz dla kont obserwujących się wzajemnie wyłącznie wtedy, gdy opublikujesz piosenkę), przechowywane, dopóki istnieją piosenka i Twoje konto, i usuwane razem z nimi. To rozdzielenie jest przetwarzaniem Twojego własnego audio koniecznym do działania aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); nie kosztuje Cię żadnego limitu. Przycisk „Rozdziel wokal” pozostaje dostępny w odtwarzaczu dla rozdzielenia wykonywanego na żądanie. Aby usunąć te ścieżki, usuń piosenkę lub napisz na adres [email protected].

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona za pomocą powyższego ustawienia. To przesłanie jest opcjonalne i nigdy nie odbywa się po cichu: ekran wskazuje, gdzie działa analiza, przed i w trakcie przetwarzania. Możesz odmówić: wybierz „Na moim telefonie”, a żaden plik audio nie zostanie już wysłany do analizy. Funkcja nadal działa, jest jedynie wolniejsza, a Twoje urządzenie bardziej się nagrzewa. Możesz też odmówić za każde przesłanie osobno, anulując je w trakcie oczekiwania lub przetwarzania. Wycofanie zgody uniemożliwia każde nowe przesłanie; już uzyskany wynik pozostaje natomiast przechowywany zgodnie z opisanymi wyżej okresami, aż do usunięcia piosenki lub Twojego konta, albo na żądanie skierowane do [email protected].

Eksport karaoke do wideo (opcjonalnie)

Zarówno z aplikacji mobilnej, jak i z aplikacji webowej, możesz zażądać wideo ze swojego karaoke. Montaż jest wykonywany przez nasz serwer, we Francji, na naszej własnej maszynie: Twoja ścieżka dźwiękowa jest więc przesyłana na jam-jam.org na czas montażu. Obok opcjonalnej analizy serwerowej opisanej powyżej, jest to jedna z dwóch funkcji wysyłających plik audio poza Twój telefon, nigdy nie robi tego samodzielnie, a ekran informuje Cię o tym, zanim wyśle się pierwszy bajt.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Nic nie jest wysyłane, dopóki nie uruchomisz eksportu, za każdym razem osobno; nieuruchomienie eksportu nie ma żadnych konsekwencji dla reszty aplikacji. Co jest wysyłane: plik audio piosenki, tekst ze znacznikami czasu oraz akordy składające się na obraz, a także Twoje ustawienia wyświetlania. Co nie jest wysyłane: Twój śpiewnik, Twój e-mail, Twój pseudonim. Eksport wymaga konta (to ono niesie Twój limit eksportów); serwer otrzymuje wówczas pochodny, nieodwracalny identyfikator, który służy wyłącznie temu, aby dwie osoby nigdy nie otrzymały nawzajem swojego wideo.

Okresy przechowywania: decydują o nich trzy reguły, a stosuje się ta, która zadziała jako pierwsza. Gotowe wideo jest usuwane 24 godziny po Twoim żądaniu, godzinę po pierwszym pobraniu, lub gdy tylko czwarty eksport zastąpi najstarszy: przechowujemy ich maksymalnie trzy na konto. Przesłany plik audio jest natomiast usuwany zaraz po zakończeniu montażu, niezależnie od tego, co się stanie (sukces, niepowodzenie czy porzucenie), a porzucenie eksportu natychmiast usuwa wideo. To wideo zawiera kopię ścieżki dźwiękowej: to właśnie dlatego istnieją te ograniczenia i dlaczego są tak krótkie. Montaż odbywa się na naszym własnym serwerze we Francji; żaden podmiot przetwarzający nie interweniuje, nic nie jest rejestrowane w dzienniku, i nic nigdy nie służy do trenowania modelu.

Zgłoszenie błędu wykrywania (audio za Twoją zgodą)

To jedyny przypadek, w którym przechowujemy, poza Twoim własnym śpiewnikiem, jeden z Twoich plików audio z własnej inicjatywy i w celu ulepszania naszego modelu: opcjonalna analiza serwerowa opisana powyżej przechowuje tylko swoje wyniki (akordy, tempo, tekst) oraz, w przypadku rozdzielania wokalu, dwie pochodne ścieżki opisane powyżej. Jeśli zgłosisz błąd wykrywania i wyraźnie zaznaczysz pole zgody, przeanalizowane audio oraz jego wyniki wykrywania są wysyłane do Twojej prywatnej przestrzeni w naszej infrastrukturze hostowanej w UE (Supabase, region UE) i przechowywane przez okres do 90 dni w celu poprawy naszego modelu wykrywania, a następnie usuwane. To pole nigdy nie jest domyślnie zaznaczone; bez Twojej zgody żadne z Twoich nagrań audio nie jest przez nas przechowywane.

Wyszukiwanie tekstów i akordów online (opcjonalne)

Wykrywanie akordów i transkrypcja tekstów odbywają się na Twoim urządzeniu lub na naszym serwerze, zgodnie z ustawieniem opisanym powyżej. Niezależnie od Twojego wyboru, poniższa opcja jest odrębnym zagadnieniem: nigdy nie wysyła audio. Jeśli wyszukiwanie tekstów i akordów online jest włączone (domyślnie włączone. Jest ono prezentowane już przy pierwszym uruchomieniu aplikacji, gdzie można je wyłączyć, tak jak w każdej chwili w ustawieniach), Jam Jam może odpytywać wyszukiwarkę i strony z tekstami, aby odnaleźć lub uzupełnić teksty i akordy Twoich piosenek, zarówno podczas analizy audio, jak i z poziomu Twojego śpiewnika. W takim przypadku wysyłane są wyłącznie anonimowe metadane tekstowe. Tytuł piosenki, nazwa pliku oraz krótkie fragmenty tekstu. Do usług zewnętrznych (MusicBrainz, wyszukiwarka internetowa i Wikipedia). Twoje audio nigdy nie jest wysyłane i nie jest z nim powiązana żadna tożsamość ani informacja o koncie. Możesz wyłączyć tę opcję w dowolnym momencie; po wyłączeniu żadne wyszukiwanie online nie ma miejsca. Wyszukiwanie internetowe odbywa się za pośrednictwem DuckDuckGo, a wskazane przez nią strony z tekstami lub tabulaturami są następnie odczytywane, co najwyżej kilka na jedną analizę. W aplikacji webowej te żądania przechodzą najpierw przez nasz własny przekaźnik na jam-jam.org (przeglądarka nie może wywoływać tych stron bezpośrednio): Twoja sesja jest więc nam znana w tym momencie, ale nic, co Cię dotyczy, nie jest przekazywane do DuckDuckGo ani do odwiedzanych stron. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odnajdywaniu i uzupełnianiu tekstów i akordów, o które nas prosisz. Właśnie dlatego opcję można wyłączyć jednym gestem, w dowolnym momencie, bez utraty czegokolwiek innego w aplikacji. Ponieważ żaden z Twoich identyfikatorów nie towarzyszy tym wyszukiwaniom, MusicBrainz, DuckDuckGo i Wikipedia nie mogą ich z Tobą powiązać.

Konwersja pliku

Niektórych formatów nie da się odczytać na telefonie ani w przeglądarce: zdjęcia lub pliku PDF partytury, zeskanowanego śpiewnika, filmu, lub formatu wymagającego jednego z naszych własnych silników konwersji. W takich przypadkach, zarówno na urządzeniu mobilnym, w sieci, jak i przez nasze API, przesyłany jest sam plik do naszej własnej usługi konwersji na jam-jam.org, działającej na naszej maszynie we Francji. Nigdy nie jest on przekazywany stronie trzeciej. Plik źródłowy jest usuwany zaraz po zakończeniu konwersji; wynik jest przechowywany maksymalnie przez 24 godziny, abyś mógł(mogła) go jeszcze odebrać, jeśli zamknąłeś(-aś) aplikację, po czym również on zostaje usunięty. Nic nie jest powiązane z Twoim kontem, chyba że zdecydujesz się zaimportować wynik, i nic nigdy nie jest używane do trenowania modelu. Jeśli wolisz, aby nic nie opuszczało Twojego urządzenia, zaimportuj melodię inaczej: MIDI, MusicXML, tekst, lub grając ją. Na potrzeby rozdzielania ścieżek oryginalny plik audio jest tymczasowo przechowywany w prywatnej przestrzeni Supabase w UE podczas oczekiwania i przetwarzania. Oddzielne ścieżki i plik ZIP są tam dostępne do 24 godzin po zakończeniu przetwarzania. Jeśli jesteś zalogowany, historia przechowuje nazwę pliku, czas trwania, model, czas obliczeń i stan do usunięcia konta; sama historia nie zawiera audio.

Każda konwersja, rozpoczęta z konta, anonimowo lub przez API, dodaje wiersz do technicznego dziennika użycia: parę formatów, rozmiar pliku, czas trwania obliczeń, platformę oraz, jeśli jesteś zalogowany(-a), odniesienie do konta. Nigdy nazwę pliku, jego zawartość, przesłany przez Ciebie adres online ani Twój adres IP. Ten dziennik pozwala wiedzieć, które konwersje są używane i gdzie zawodzą; jest przechowywany 90 dni.

To narzędzie do konwersji jest też dostępne na naszej stronie bez konta, w granicach 3 konwersji na każde kroczące 24 godziny. Aby egzekwować ten limit bez zakładania Ci konta, nasz serwer oblicza nieodwracalny, solony skrót na podstawie Twojego adresu IP (solonego kluczem zmieniającym się każdego dnia), technicznego odcisku Twojej przeglądarki oraz tokenu przechowywanego w Twojej przeglądarce, zachowuje tylko najbardziej restrykcyjny z trzech i usuwa go po 48 godzinach. Twój adres IP, Twój odcisk i ten token nigdy nie są przechowywane jawnie ani powiązane z kontem. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu nadużyciom funkcji dostępnej bez konta. Po przekroczeniu tego limitu może zostać Ci pokazane jednorazowe wyzwanie Cloudflare Turnstile zanim spróbujesz ponownie; działa ono w Twojej przeglądarce i nie służy do profilowania Cię.

Licznik użycia Twoich kluczy API. Dla każdego klucza API Twojego konta przechowujemy licznik dzienny: liczbę wywołań, liczbę błędów, liczbę przesłanych zadań i godzinę ostatniego wywołania. Nie jest przechowywany żaden adres IP, żaden adres online ani żadna przesłana zawartość. Licznik jest widoczny tylko dla Ciebie, jako właściciela konta, w ustawieniach kluczy API i pozwala zobaczyć, jak używane są Twoje klucze. Nie narzuca żadnego własnego limitu. Wiersze są usuwane po 90 dniach, także w przypadku odwołanego klucza, oraz razem z Twoim kontem, jeśli je usuniesz.

Jeśli korzystasz z tej usługi konwersji przez nasze publiczne API, uwierzytelniasz się osobistym kluczem API, którego nigdy nie przechowujemy jawnie: zachowywany jest tylko jego nieodwracalny skrót oraz data ostatniego użycia, abyś mógł(mogła) sprawdzić, czy jest wciąż aktywny, i odwołać go w dowolnym momencie ze swojego konta.

Rozdzielanie utworu na ścieżki (narzędzia na żądanie)

Dwa narzędzia rozdzielają utwór na ścieżki, tylko gdy je uruchomisz: „Usuń wokal” (strona /app/vocal-remover, wokal i podkład) oraz rozdzielacz ścieżek (strona /app/stem-splitter, dwie lub cztery ścieżki). Pierwsze wysyła Twoje audio do usługi rozdzielania w jam-jam.org, drugie do naszej usługi konwersji. W obu przypadkach obliczenia odbywają się na naszej własnej maszynie wynajmowanej we Francji u OVH, a żaden dostawca analizy nie otrzymuje Twojego audio (rozdzielacz ścieżek jedynie składuje swój plik roboczy w Supabase, naszym hostingu w Unii Europejskiej, jak wyjaśniono niżej). Oba otwierają się także bez konta, z niższymi limitami.

„Usuń wokal”. Co jest wysyłane: plik audio (dokładnie taki, jaki wybrałeś, pod neutralną nazwą „audio”), nigdy nazwa Twojego pliku. Jeśli jesteś zalogowany, Twój token sesji towarzyszy żądaniu, aby usługa sprawdziła Twoje konto w Supabase; nie jest on przechowywany ani rejestrowany. Z identyfikatora Twojego konta (lub, bez konta, z adresu IP) usługa wyprowadza nieodwracalny odcisk, przechowywany na czas zadania, który służy wyłącznie do tego, by dopuszczać jedno rozdzielanie naraz na osobę. Dziennik techniczny usługi nie zawiera adresu IP, tokenu ani nazwy pliku.

Okresy przechowywania. Wysłany plik jest przechowywany tylko w trakcie przetwarzania i w każdym razie nigdy dłużej niż 30 minut po wysłaniu; jest też usuwany, jeśli rozdzielanie się nie powiedzie lub zostanie anulowane. Dwie uzyskane ścieżki pozostają do odebrania przez 15 minut po zakończeniu obliczeń (i najwyżej 30 minut od wysłania): Twoja przeglądarka pobiera je, a następnie żąda ich natychmiastowego usunięcia. Aby nie liczyć dwa razy tego samego utworu, usługa przechowuje ponadto kopię obu ścieżek najwyżej przez 7 dni (najwyżej 10 GB łącznie; powyżej tego najpierw znikają najstarsze). Ta kopia nie jest powiązana z żadnym kontem ani adresem: jest identyfikowana wyłącznie odciskiem pliku oryginalnego i jest zwracana tylko przy ponownym wysłaniu dokładnie tego samego pliku.

Podstawa prawna: wykonanie usługi, o którą prosisz (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), w odniesieniu do samego rozdzielania; nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w odniesieniu do odcisku ograniczającego do jednego rozdzielania naraz oraz kopii obliczeniowej na 7 dni. Niekorzystanie z tych narzędzi nie ma żadnych innych skutków. W każdej sprawie w tym zakresie napisz na adres [email protected].

Rozdzielacz ścieżek. Przetwarzanie odbywa się w kawałkach po minucie, które mogą czekać na swoją kolej: Twój plik jest więc na czas oczekiwania i obliczeń składowany w prywatnej przestrzeni Supabase hostowanej w Unii Europejskiej (brak publicznego dostępu; adresy pobierania są podpisane i ważne najwyżej 1 minutę). Jest stamtąd usuwany, gdy tylko przetwarzanie zakończy się powodzeniem, niepowodzeniem lub zostanie anulowane. Ścieżki (MP3), archiwum ZIP i plik opisu pozostają do pobrania przez 24 godziny po zakończeniu przetwarzania, a następnie są usuwane. Bez konta Twoje limity (1 rozdzielanie dziennie, 3 miesięcznie, najwyżej 5 minut audio) opierają się na losowym tokenie przechowywanym w Twojej przeglądarce (pamięć lokalna i funkcjonalne ciasteczko roczne) oraz na nieodwracalnych odciskach Twojego adresu IP i, jeśli przeglądarka je podaje, jej odcisku technicznego, nigdy na adresie w postaci jawnej. Z kontem wpis historii (nazwa pliku, model, liczba ścieżek, stan, daty, czas trwania, czas obliczeń), bez audio, jest przechowywany w Twojej prywatnej przestrzeni do usunięcia konta. Bez konta ten wpis, który zawiera wyłącznie odciski i nigdy Twojego połączenia w postaci jawnej, jest usuwany 90 dni po zakończeniu przetwarzania (90 dni po utworzeniu, jeśli zadanie nigdy się nie zakończyło). Podstawa prawna: wykonanie żądanej usługi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w odniesieniu do limitów użycia bez konta.

Rozdzielanie na Twoim urządzeniu. Rozdzielacz ścieżek (strona /app/stem-splitter) i Mastering zaawansowany (gdy rozdzielasz w nim gotowy utwór na stemy) najpierw wykonują rozdzielanie w Twojej przeglądarce, na procesorze graficznym Twojego urządzenia (WebGPU). W takim przypadku Twój plik audio zostaje w przeglądarce i nic nie jest wysyłane: ani plik, ani jego nazwa, ani zawartość. Model rozdzielania (htdemucs) jest pobierany z naszej własnej witryny (jam-jam.org) przy pierwszym użyciu, a potem przechowywany przez przeglądarkę: to pobranie nie zawiera żadnych Twoich danych. Tylko jeśli Twoje urządzenie nie może wykonać obliczeń lub nie może ich ukończyć, a korzystasz z konta, rozdzielanie jest przekazywane na nasz serwer; obowiązuje wtedy opis rozdzielacza ścieżek powyżej, i tylko wtedy. Bez konta nic nie jest przekazywane: narzędzie informuje, że Twoje urządzenie nie jest obsługiwane albo że obliczenia się nie powiodły. W Masteringu zaawansowanym rozdzielenie gotowego utworu wymaga bezpłatnego konta: bez konta nic nie jest wysyłane, a narzędzie zaprasza do założenia konta lub wgrania własnych stemów.

Zliczanie rozdzieleń wykonanych na Twoim urządzeniu. Aby dzienne i miesięczne limity były takie same, niezależnie od tego, czy obliczenia odbywają się na Twoim urządzeniu, czy na naszym serwerze, Twoja przeglądarka zgłasza naszej usłudze, bez żadnego dźwięku, że rozdzielanie się zaczyna. Przy koncie usługa zapisuje na Twoim koncie licznik na dzień i na miesiąc, razem z losowym kluczem żądania wygenerowanym przez przeglądarkę dla tego rozdzielania oraz czasem trwania utworu. Bez konta zliczanie opiera się na anonimowym, podpisanym tokenie przechowywanym w Twojej przeglądarce, z którego usługa zachowuje tylko nieodwracalny odcisk (nie odcisk Twojego adresu IP). Ten zapis nie zawiera ani nazwy pliku, ani treści. Dla odwiedzającego jest usuwany 90 dni po rozdzielaniu; dla konta jest przechowywany, dopóki istnieje konto, i usuwany razem z nim. Mastering zaawansowany zlicza tak samo, ale rozdzielenie w nim gotowego utworu wymaga konta: anonimowy token dotyczy więc tylko rozdzielacza ścieżek.

Diagnostyka urządzenia. Tylko gdy rozdzielanie (w rozdzielaczu ścieżek lub w Masteringu zaawansowanym) się nie powiedzie, gdy Twoje urządzenie nie jest obsługiwane albo gdy rozdzielanie jest przekazywane na nasz serwer, do odpowiedniego zdarzenia użycia dodawane jest minimalne podsumowanie urządzenia (zob. „Pomiar użycia i raporty o awariach” poniżej): przeglądarka i wersja główna, rodzina systemu, klasa urządzenia (komputer, telefon lub tablet), WebGPU dostępne lub nie, programowy adapter graficzny lub nie oraz pamięć w przedziałach, nigdy dokładna wartość. Nigdy nazwa pliku, nigdy zawartość, i nic takiego, gdy rozdzielanie się powiedzie. Te zdarzenia podlegają opisanym poniżej zasadom zdarzeń użycia, w tym przełącznikowi Statystyki użycia, i są przechowywane przez 90 dni.

Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w utrzymaniu niezawodności usługi (zrozumieniu, dlaczego rozdzielanie się nie udaje lub nie może działać na danym rodzaju urządzenia) i w ochronie jej przed nadużyciami (limity opisane powyżej). Możesz sprzeciwić się diagnostyce urządzenia, wyłączając Statystyki użycia; w każdej sprawie w tym zakresie napisz na adres [email protected].

Wykrywanie muzyki wygenerowanej przez AI (dostawca zewnętrzny)

Wykrywanie muzyki AI (strona /app/ai-music-detection, aplikacja mobilna i API) analizuje utwór w poszukiwaniu śladów generowania przez AI. Co przesyłasz: plik audio (upuszczony lub, w aplikacji mobilnej, nagrany mikrofonem po Twoim geście i usunięty z urządzenia po zakończeniu wysyłki) albo link (link lub identyfikator Spotify, kod ISRC, bezpośredni adres pliku audio; YouTube nie jest obsługiwany). Nic nie jest analizowane bez Twojego przesłania.

Plik trafia najpierw na nasz serwer we Francji (OVH). Następnie analizuje go nasz dostawca, SH Labs (usługa wykrywania shlabs.music), zewnętrzny odbiorca: plik udostępniamy mu pod losowym, tymczasowym adresem (ważnym najwyżej 3 minuty, zamykanym zaraz po zakończeniu wywołania), pod ogólną nazwą „audio”; w przypadku linku link lub identyfikator jest przekazywany bez zmian, a utwór pobiera sam dostawca. Tytuł zapisany w znacznikach pliku pozostaje natomiast w przesyłanych bajtach.

SH Labs oświadcza we własnej polityce (shlabs.music/privacy, wersja z 30 czerwca 2026), że audio jest przetwarzane w pamięci, a następnie odrzucane, że nie jest przechowywane, sprzedawane ani używane do trenowania modelu i że nikt go nie słucha; że może przechowywać wynik (wartości, nie audio) do 24 godzin, aby szybko odpowiedzieć na identyczne żądanie; oraz że jego dzienniki żądań są usuwane po około miesiącu. To jego zobowiązania, nie nasze: przytaczamy je, nie mogąc ich zweryfikować. Korzysta z dostawców mocy obliczeniowej w chmurze, a w przypadku linku Spotify lub kodu ISRC z usług rozpoznawania muzyki; jego polityka nie podaje, w jakim kraju znajdują się jego serwery.

U nas plik jest przechowywany tylko na czas analizy: jest usuwany po zakończeniu przetwarzania, niezależnie od tego, czy się powiedzie, nie powiedzie, czy zostanie anulowane. Jeśli dostawca jest niedostępny, plik (nie link) może zostać przeanalizowany na naszej własnej maszynie, bez wysyłania go osobom trzecim, gdy to rozwiązanie zapasowe jest włączone. Z kontem wpis historii pozostaje czytelny tylko dla Ciebie przez 90 dni: nazwa pliku (lub tytuł odczytany z jego znaczników) albo przesłany link, data, stan i wynik, nigdy audio; możesz go usunąć i znika razem z Twoim kontem. Bez konta wynik jest czytelny tylko przez 24 godziny. Limity użycia (odwiedzający: 2 dziennie i 5 miesięcznie; konto bezpłatne: 5 dziennie i 50 miesięcznie; Premium: 30 dziennie i 300 miesięcznie) są liczone na konto lub, bez konta, za pomocą losowego tokenu przechowywanego w pamięci lokalnej Twojej przeglądarki oraz nieodwracalnego odcisku Twojego adresu IP, odnawianego co miesiąc, nigdy adresu w postaci jawnej; te liczniki są usuwane z końcem miesiąca.

Podstawa prawna: wykonanie usługi, o którą prosisz (art. 6 ust. 1 lit. b RODO); nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w odniesieniu do limitów użycia i ich odcisków. Wysyłka jest dobrowolna: żadne audio nie trafia do tego dostawcy, jeśli nie korzystasz z tego narzędzia, i żadna inna funkcja Jam Jam mu go nie wysyła. Ponieważ jego polityka nie precyzuje, gdzie przetwarza audio, nie mamy obecnie gwarancji lokalizacji ani mechanizmu transferu, który moglibyśmy Ci przedstawić: jeśli to dla Ciebie ważne, nie korzystaj z tego narzędzia. W każdej sprawie napisz na adres [email protected].

Statystyki poprawy jakości importów

Gdy importujesz piosenkę lub melodię, Jam Jam zapisuje anonimowy wiersz, aby wiedzieć, gdzie importy zawodzą: rodzaj źródła (link, PDF, zdjęcie, plik, wklejony tekst…), sukces lub powód niepowodzenia, samą domenę źródła online (na przykład ultimate-guitar.com, nigdy pełny adres), liczbę wygenerowanych piosenek, wersję aplikacji i język Twojego interfejsu. Nic więcej: żaden identyfikator konta, urządzenia ani sesji, żaden plik, żaden tekst, żaden akord, żadna nazwa pliku. Te wiersze nie są powiązane z żadnym użytkownikiem i są usuwane po 180 dniach. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes w utrzymaniu sprawności silnika importu. Możesz wyłączyć to zbieranie danych w dowolnym momencie, bezpłatnie i bez wpływu na działanie aplikacji, w Ustawienia → Śpiewnik, lub z ekranu Prywatność aplikacji.

Gdy import przez link się nie powiedzie, przechowujemy dodatkowo, w osobnej tabeli technicznej, zminimalizowany adres nieudanego linku (parametry identyfikujące lub śledzące są usuwane przed wysłaniem), wraz z jego domeną, rodzajem źródła, platformą i kodem błędu. Podobnie jak wiersz powyżej, ten wpis nigdy nie jest powiązany z kontem, urządzeniem ani sesją: taka kolumna nie istnieje. Służy wyłącznie do odtworzenia konkretnego przypadku i poprawienia adaptera, który zawodzi na danej stronie. Przechowywany przez 90 dni, a następnie automatycznie usuwany. Ta sama opcja wyłączenia jak powyżej.

Zgłoszenia i raporty o usterkach

Gdy zgłaszasz usterkę z aplikacji lub aplikacji webowej (zawsze dobrowolne działanie, wymagające zalogowania na konto), do zgłoszenia automatycznie dołączany jest kontekst diagnostyczny, aby uczynić je możliwym do rozpatrzenia. Nic z tego nie jest zbierane poza zgłoszeniem, które sam(a) inicjujesz.

• To, co nam mówisz: rodzaj problemu, zaznaczone przez Ciebie pola oraz, jeśli go napiszesz, Twój dowolny tekst. Ten tekst jest wysyłany dokładnie tak, jak go napisałeś(-aś): nie wpisuj więc w nim żadnych informacji wrażliwych.
• Wersja, z której korzystasz: wersja aplikacji, platforma i wersja systemu, marka i model urządzenia (nigdy nazwa, jaką mu nadałeś(-aś)) lub, w sieci, Twoja przeglądarka i jej główna wersja, format ekranu, pochodzenie instalacji (nazwa strony, z której przychodzisz, na przykład wyszukiwarka lub asystent, nigdy pełny adres strony), język interfejsu, jasny/ciemny motyw oraz skala interfejsu.
• Miejsce wystąpienia problemu: ekran lub strona, z której zgłaszasz problem, wskazany przez Ciebie element (akord, diagram, dźwięk, co najwyżej jedna linijka tekstu) oraz ustawienia danej funkcji (instrument, kapodaster, transpozycja, styl… oraz, w sieci, rozmiar okna przeglądarki).
• Stan aplikacji: czy byłeś(-aś) online czy offline (oraz, w sieci, rodzaj połączenia zgłaszany przez przeglądarkę), data ostatniej udanej synchronizacji Twojego śpiewnika, liczba wysyłek wciąż oczekujących, jak długo aplikacja była otwarta, oraz rodzaj Twojego konta (zwykłe, premium, beta, administrator).
• Ślad techniczny: lista ostatnio odwiedzonych ekranów, komunikat błędu, jeśli wystąpił, oraz ostatnie 80 linijek dziennika technicznego aplikacji.
• Znaczniki porządkujące: data wysłania, liczba gestów, które musiałeś(-aś) wykonać, oraz odcisk techniczny służący do grupowania identycznych zgłoszeń.

Zrzuty ekranu. Na urządzeniu mobilnym szybkie zgłoszenie (długie przytrzymanie elementu, a następnie wybór objawu) nie wysyła żadnego obrazu. Tylko szczegółowy formularz dołącza obraz ekranu takiego, jaki był w chwili Twojego gestu: jest on pokazywany jako miniatura i może zostać usunięty jednym dotknięciem przed wysłaniem. Żaden obraz nie opuszcza Twojego urządzenia bez wcześniejszego pokazania Ci go, a przechwytywanie jest automatycznie odrzucane na ekranach logowania, wprowadzania kodu i płatności, lub gdy tylko wyświetlone jest pole hasła. W aplikacji webowej nic nie jest przechwytywane automatycznie: wysyłany jest wyłącznie obraz, który sam(a) dołączysz.

Dziennik techniczny jest filtrowany na Twoim urządzeniu przed wysłaniem: tokeny sesji, klucze API, nagłówki autoryzacji, hasła, adresy e-mail i numery telefonów są zastępowane znacznikiem. Również wtedy, gdy są rozdzielone na dwie linijki. Ten sam filtr stosowany jest do ustawień dołączanych do zgłoszenia. Jest on celowo szeroki: lepiej usunąć przydatną informację, niż pozwolić na wyciek jakiejś innej. Twój dowolny tekst jest natomiast przesyłany bez zmian.

Wraz ze zgłoszeniem nigdy nie są wysyłane: audio z Twojego mikrofonu (z jedynym wyjątkiem zgłoszenia błędu wykrywania opisanego powyżej, za Twoją wyraźną zgodą), pełny tekst piosenki (co najwyżej jedna, ograniczona linijka, z jedynym wyjątkiem zgłoszenia błędu wykrywania opisanego powyżej, za Twoją wyraźną zgodą), lista Twoich piosenek ani Twój śpiewnik, Twój e-mail, Twój pseudonim ani Twoje zdjęcie (kontaktujemy się z Tobą przez Twoje konto), Twoja lokalizacja, identyfikator reklamowy, Twoje kontakty, treść Twoich rozmów z innymi kontami, oraz (w sieci) pełny łańcuch identyfikacyjny Twojej przeglądarki, Twoje rozszerzenia, zainstalowane czcionki ani treść pól, które wypełniasz.

Przechowywanie. Kontekst diagnostyczny jest usuwany 90 dni po wysłaniu, lub 30 dni po rozpatrzeniu zgłoszenia, jeśli nastąpi to wcześniej. Konkretnie, to, co jest usuwane w tym terminie, to ślad techniczny, stan aplikacji, model urządzenia, wersja systemu, pochodzenie instalacji oraz język Twojego interfejsu: wszystko, co opisuje Twój telefon, a nie problem. Załączniki (zrzuty ekranu i obrazy) są usuwane 30 dni po rozpatrzeniu zgłoszenia. To, co pozostaje, to samo zgłoszenie i nic więcej: Twój opis, jego kategoria, dany ekran, platforma, wersja aplikacji oraz dalszy przebieg sprawy. Przechowywane, dopóki istnieje Twoje konto, abyś mógł(mogła) przeczytać odpowiedź, i usuwane razem z nim. Podstawa prawna: Twoja zgoda, wyrażona przez dobrowolne wysłanie zgłoszenia, oraz nasz prawnie uzasadniony interes w naprawianiu usterek aplikacji. Aby zgłoszenie zostało usunięte wcześniej, napisz na adres [email protected].

Program beta: test pomiarowy

Jeśli jesteś beta-testerem, możesz uruchomić test pomiarowy z poziomu ustawień aplikacji: krótką serię automatycznych testów, trwającą 5–10 minut, wykonywanych wyłącznie na plikach audio i tekstowych, które sami dostarczamy. Nigdy na Twoim śpiewniku. Jego cel jest wąski i jest tylko jeden: wykrywanie usterek właściwych dla każdego modelu telefonu (który silnik wykrywania akordów faktycznie się ładuje, ile naprawdę kosztuje transkrypcja na starszym urządzeniu, jak zachowuje się ekran). Test działający wyłącznie na telefonie dewelopera mierzy zawsze tylko najlepszy przypadek. Nigdy nie rozpoczyna się bez Twojej wyraźnej zgody, nigdy nie jest proponowany poza programem beta, i żadne pole nie jest domyślnie zaznaczone.

Po zakończeniu kampanii raport jest wysyłany zwykłym kanałem zgłoszeń: jest więc powiązany z Twoim kontem i hostowany na Supabase (region UE). Jego treść to zamknięta lista, zbudowana pole po polu, a nie „cały raport minus to, o czym pomyśleliśmy, żeby usunąć”. Dokładnie te dwanaście elementów opuszcza Twój telefon:

• model handlowy telefonu (np. „Google Pixel 6a”);
• wersja Androida;
• architektura procesora (np. „arm64-v8a”);
• wymiary ekranu i jego gęstość;
• zainstalowana wersja Jam Jam;
• losowy identyfikator kampanii, jej czas trwania i jej werdykt;
• jaki test został wykonany, na jakim pliku z naszego własnego korpusu;
• wynik każdego testu: zakończony powodzeniem, nieudany, przekroczony limit czasu, nieuruchomiony;
• zmierzone czasy trwania, etap po etapie;
• stan termiczny telefonu i ograniczanie taktowania procesora;
• zmierzone wielkości liczbowe (współczynniki czasu rzeczywistego, wskaźniki rozpoznawania…);
• w razie niepowodzenia kategoria błędu: nigdy sam komunikat.

A oto, co wyraźnie nigdy nie opuszcza Twojego telefonu wraz z raportem testu:

• wewnętrzny dziennik aplikacji;
• tytuły, teksty lub akordy Twoich piosenek;
• najmniejszy zrzut ekranu: scenariusz przechwytywania ekranu jest wyraźnie zabroniony w teście beta, ponieważ żadna biała lista pól nie chroni obrazu;
• Twój pseudonim, Twój adres e-mail, Twoje zdjęcie profilowe;
• Twoja lokalizacja, Twoja książka adresowa, Twoje pliki;
• identyfikator reklamowy ani identyfikator urządzenia.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Celowo nie prawnie uzasadniony interes: ten pomiar nie jest w żaden sposób niezbędny do świadczenia Usługi, a odmowa niczego nie zmienia w tym, co Jam Jam dla Ciebie robi. Cel: wykrywanie usterek właściwych dla każdego modelu telefonu, i nic więcej. Przechowywanie: raport testu jest przechowywany maksymalnie 180 dni, a następnie usuwany. Wycofanie: możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie z poziomu ustawień aplikacji. Efekt jest natychmiastowy. Zgoda jest odczytywana z dysku tuż przed każdym wysłaniem, dzięki czemu wycofanie dokonane w trakcie kampanii anuluje również wysłanie tej kampanii, i nic więcej nie opuszcza Twojego telefonu, dopóki jej ponownie nie udzielisz. Aby wcześniej usunąć już wysłane raporty, napisz na adres [email protected].

Pomiar użycia i raporty o awariach

Aby wiedzieć, które narzędzia są naprawdę używane i gdzie aplikacja się psuje, Jam Jam zapisuje zdarzenia użycia: aplikacja mobilna i aplikacja webowa wysyłają je do naszej własnej infrastruktury, hostowanej w Unii Europejskiej (Supabase, region UE). Żadne zewnętrzne narzędzie pomiarowe nie bierze w tym udziału, nic nie jest sprzedawane ani udostępniane, a nic z tego nie służy do kierowania do Ciebie reklam. Wyprowadzamy z tego jedynie podstawowy profil użytkowania, który wybiera moment i temat Twoich powiadomień, oraz liczbę dni, w których otwierasz aplikację, wyznaczającą moment zaproszenia do wystawienia opinii: oba opisano w sekcji „Powiadomienia i e-maile”, wraz ze sposobem wniesienia sprzeciwu.

To, co jest zapisywane, mieści się w trzech zamkniętych kategoriach, wybranych z góry z listy zapisanej w kodzie: ekranów, które otwierasz, i czasu, jaki na nich spędzasz, działań, które wykonujesz (otwarcie piosenki, uruchomienie analizy, założenie konta…), oraz napotkanych technicznych błędów. Każde zdarzenie niesie nazwę wziętą z tej listy, platformę, wersję aplikacji, język interfejsu, identyfikator sesji oraz, w wersji internetowej, typ urządzenia (telefon, tablet lub komputer) i rodzinę systemu (Windows, macOS, Linux, ChromeOS, Android, iOS lub inny), wyprowadzone lokalnie przez Twoją przeglądarkę: sam User-Agent nigdy nie jest wysyłany. Nigdy żadnego dowolnego tekstu: ani tytułu piosenki, ani tekstu, ani akordów, ani nazwy pliku, ani pełnego adresu, ani frazy wyszukiwania. Wartości towarzyszące zdarzeniu są również wybierane z zamkniętych list lub zaokrąglane do przedziałów.

Z Jam Jam można korzystać bez konta, a pomiar istnieje więc, zanim ono powstanie. Opiera się wówczas na losowym identyfikatorze instalacji, generowanym lokalnie na Twoim urządzeniu lub w przeglądarce, który nie zawiera niczego na Twój temat. Wolimy napisać to wprost, niż pozwolić Ci odkryć to później: jeśli następnie założysz konto, historia niesiona przez ten identyfikator zostaje powiązana z tym kontem. To właśnie pozwala nam zrozumieć ścieżkę prowadzącą do rejestracji, i to również sprawia, że te dane odchodzą wraz z Twoim kontem, gdy je usuwasz.

Po zalogowaniu te zdarzenia zostają powiązane z Twoim kontem. Wchodzą więc w skład Twojego eksportu danych (Profil → Eksportuj moje dane) i są usuwane wraz z Twoim kontem, łącznie z tymi zapisanymi przed jego założeniem, dla powiązanych z nim instalacji.

Dwie informacje pochodzą z Twojego połączenia i zasługują na precyzyjny opis. Na podstawie Twojego adresu IP wyznaczamy dwuliterowy kod kraju (na przykład FR), aby wiedzieć, skąd aplikacja jest używana: sam adres IP nie jest ani przechowywany, ani dołączany do zdarzeń, jedynie kod kraju. A ponieważ kanał wysyłki otwarty bez konta można zalać, limit antynadużyciowy opiera się na nieodwracalnym odcisku adresu IP, o krótkim czasie życia, który służy wyłącznie do liczenia wysyłek i nigdy nie jest zestawiany ze zdarzeniami.

Okresy przechowywania: szczegóły zdarzeń są usuwane po 90 dniach; sesje są przechowywane przez 400 dni, ponieważ potrzeba całego roku, aby wiedzieć, czy ludzie wracają. Zagregowane statystyki użycia są przechowywane bez ograniczenia czasowego; po upływie 24 miesięcy nie zawierają już żadnego identyfikatora. Do tego czasu dzienne podsumowanie aktywności pozostaje powiązane z losowym identyfikatorem instalacji (i jest usuwane razem z Twoim kontem, jeśli je utworzysz), natomiast anonimowe dzienne sumy (liczby, nazwy ekranów, platformy i wersje: żadnego identyfikatora, żadnego konta, żadnej instalacji) przetrwają usunięcie Twojego konta, ponieważ nie dotyczą już nikogo konkretnego.

Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w poznaniu tego, co jest używane i co się psuje w naszej własnej aplikacji. Dlatego pomiar jest domyślnie włączony, i dlatego rezygnacja musi być prosta: przełącznik Statystyki użycia znajduje się w aplikacji mobilnej (ekran Prywatność) i w aplikacji webowej (Ustawienia → O aplikacji, pomoc i prywatność). Jest bezpłatny, niezależny od subskrypcji, dostępny bez konta po obu stronach, a jego efekt jest natychmiastowy: od tego momentu nic więcej nie jest wysyłane w ramach bieżącej sesji. Już zapisane wiersze wygasają w swoim terminie; aby je usunąć wcześniej, napisz na adres [email protected].

Jam Run. Gra dodaje do tej zamkniętej listy własne zdarzenia: otwarcie gry, pierwszy skok, początek i koniec poziomu (wynik rozgrywki, poziom, trudność, instrument, sposób wprowadzania i zaokrąglony odsetek trafionych akordów), chybione akordy (akord, powód i liczba zaokrąglona do przedziałów), odblokowane lub noszone przedmioty maskotki, otwarcie formularza opinii i czas spędzony na ekranie gry. Żadnego wyniku przypisanego do nazwy, żadnego rankingu i żadnego dźwięku: nie ma w nich audio ani sygnału z mikrofonu czy klawiatury MIDI. Te same zasady przechowywania i ten sam przełącznik co wyżej.

Wgląd w korzystanie z masteringu i rozdzielania ścieżek. W panelu administracyjnym zespół Jam Jam przegląda konto po koncie korzystanie z narzędzi do masteringu i rozdzielania ścieżek: liczbę prostych masteringów, liczbę projektów zaawansowanego masteringu, liczbę rozdzieleń wykonanych na naszych serwerach, liczbę rozdzieleń wykonanych na Twoim urządzeniu (udanych, nieudanych lub anulowanych) oraz daty pierwszego i ostatniego użycia. Przegląda też lejek bez żadnych nazw: ile różnych osób otworzyło stronę masteringu, zaczęło mastering, pobrało rozdzieloną ścieżkę albo plik końcowy. Cel: zrozumieć, jak używany jest Mastering, aby kierować rozwojem produktu, i nic poza tym. To liczniki i daty: nigdy zawartość Twoich plików, ich tytuły ani nazwy, ani Twój adres IP.

Kto widzi tę listę i jak z niej zniknąć. Mogą ją czytać wyłącznie administratorzy Jam Jam, w panelu administracyjnym. Nie ma na niej kont, które wyłączyły przełącznik Statystyki użycia (ten sam co wyżej), kont administratorów ani odwiedzających bez konta, którzy nigdy nie są wymieniani pojedynczo. Proste masteringi i separacje wykonane na naszych serwerach są liczone z rejestru, który egzekwuje ich limity i jest przechowywany 40 dni; reszta pochodzi ze zdarzeń użycia opisanych wyżej (szczegóły przechowywane 90 dni). Rejestr powstał, aby egzekwować limit, a tu jest wykorzystywany do drugiego celu, bez żadnych dodatkowych danych. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w zrozumieniu korzystania z Masteringu, aby kierować rozwojem produktu. Możesz się sprzeciwić: wyłączając przełącznik Statystyki użycia (Twoja odmowa jest zapisywana na Twoim koncie i przestajesz figurować na liście) albo pisząc na adres [email protected].

Automatyczne zgłaszanie awarii pozostaje jednak wyłączone: aplikacja jest dostarczana bez klucza raportowania awarii, a żadna awaria nie jest nam zgłaszana bez Twojej wiedzy. Jedyne szczegółowe informacje techniczne, które do nas docierają, to te, które wysyłasz samodzielnie, zgłaszając usterkę, opisane w poprzedniej sekcji. Ta witryna nie korzysta z żadnego zewnętrznego narzędzia śledzącego ani analitycznego.

Twój profil publiczny

Dopóki Twój profil jest prywatny, tylko osoby, których prośbę zaakceptowałeś(-aś), widzą to, co na nim publikujesz. Jeśli uczynisz go publicznym, dla każdego konta Jam Jam stają się widoczne: Twój pseudonim, Twoja wyświetlana nazwa, Twoje zdjęcie, Twój tekst prezentacji oraz piosenki, które postanowiłeś(-aś) tam opublikować, wraz z ich komentarzami i liczbą polubień. Twoje zdjęcie profilowe pozostaje widoczne nawet dla osoby bez konta; możesz zastrzec je dla swoich obserwujących w ustawieniach. Strona Twojego profilu staje się także dostępna w sieci bez konta, ale osoba niezalogowana nie widzi tekstów. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), udzielona przez zaznaczenie pola 15 lat lub więcej, którym upubliczniasz profil. Możesz ją wycofać w każdej chwili, wracając do trybu prywatnego, nie tracąc niczego innego w aplikacji. Te strony zawierają nagłówek zakazujący ich indeksowania: nie pojawiają się w wyszukiwarkach.

To, co robisz w przestrzeniach społecznościowych, jest widoczne w tych samych granicach: kogo obserwujesz i kto obserwuje Ciebie, komentarze, które piszesz pod piosenką kogoś innego, oraz Twoje polubienia. Liczba pobrań jednej z Twoich piosenek pozostaje prywatna: widzisz ją tylko Ty.

Twoje oświadczenia i Twoje zgłoszenia

Dwa ślady dotyczą Ciebie bezpośrednio. Twoje oświadczenia o prawach: zanim piosenka wyjdzie poza krąg kont, które zaakceptowałeś(-aś), zapisujemy datę, wersję zaakceptowanego tekstu i daną piosenkę. Służą one wykazaniu naszej staranności jako hostingodawcy oraz rozpatrzeniu żądania usunięcia, nic więcej; możesz je przeczytać ponownie, podobnie jak nasi administratorzy, i są usuwane wraz z Twoim kontem. Twoje zgłoszenia: to, co zgłaszasz, czytają nasi administratorzy, aby podjąć decyzję, a ślad tej decyzji pozostaje 24 miesiące w naszym dzienniku moderacji, bez usuniętej treści i bez nazwiska osoby zgłaszającej. Nigdy nie ujawniamy Twojej tożsamości osobie, której sprawa dotyczy.

Odpowiedź na zgłoszenie

Gdy zgłaszasz treść, możesz zostawić adres e-mail: służy on wyłącznie do przesłania Ci potwierdzenia odbioru i uzasadnionej decyzji, których wymaga od nas europejskie rozporządzenie o usługach cyfrowych (art. 16 ust. 4 i 5 rozporządzenia (UE) 2022/2065). Podstawa prawna: nasz obowiązek prawny. Nigdy nie jest pokazywany osobie, której dotyczy zgłoszenie, nigdy nie jest używany do czegokolwiek innego i zostaje usunięty 6 miesięcy po zgłoszeniu. Bez adresu zgłoszenie jest rozpatrywane dokładnie tak samo, ale nie możemy Ci odpowiedzieć.

Rejestr staranności zgłoszeń z tej strony

Formularz zgłoszeniowy tej strony zapisuje przy wysyłce znacznik czasu, wybrany powód, zgłoszony adres i język strony. Ani Twoje imię i nazwisko, ani Twój tekst, ani Twój adres IP nie są zapisywane. Ten ślad służy wyłącznie wykazaniu, że rozpatrujemy zgłoszenia w rozsądnym terminie, i jest usuwany po 12 miesiącach.

Twoje prawa (RODO)

Możesz uzyskać dostęp do swoich danych, wyeksportować je i usunąć w dowolnym momencie z poziomu aplikacji (Profil → Eksportuj moje dane / Usuń moje konto). Eksport to plik JSON czytelny dla maszyn: w ten sposób realizujesz swoje prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO), i (podobnie jak pełna kopia zapasowa Twojego śpiewnika) jest to bezpłatne, nieograniczone i poza wszelkimi limitami użycia. Przysługują Ci też prawa do sprostowania, ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu, a wszędzie tam, gdzie przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na to, co zostało zgodnie z prawem zrobione wcześniej. Usunięcie jest ostateczne i usuwa Twój profil, Twoje zdjęcie oraz Twoje konto. Żądania: [email protected]. Jeśli uważasz, że niewłaściwie przetwarzamy Twoje dane, możesz wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego: we Francji jest to CNIL. Wolimy, żebyś powiedział(a) nam o tym najpierw, ale to prawo nie zależy od nas.

Przechowywanie danych

Przechowujemy dane konta, dopóki Twoje konto istnieje. Po jego usunięciu powiązane dane serwerowe są usuwane: kopia zapasowa śpiewnika, profil, zdjęcie, udostępnione piosenki, zgłoszenia i ustawienia. Trzy rzeczy przetrwają usunięcie, a wolimy je opisać, niż pozwolić Ci je odkryć: wpisy naszego dziennika działań administracyjnych (jakie działanie wsparcia lub moderacji zostało podjęte i na jakim identyfikatorze konta) są przechowywane przez 24 miesiące, aby decyzja pozostała możliwa do zweryfikowania, a następnie są automatycznie usuwane; wiadomość, którą napisałeś(-aś) w wątku zgłoszenia kogoś innego, pozostaje w tym wątku, aby ta osoba zachowała Twoją odpowiedź, ale zostaje odłączona od Twojego konta i nie może już zostać z Tobą powiązana; a dokumenty księgowe zakupu są przechowywane przez 10 lat, zgodnie z wymogami francuskiego Kodeksu handlowego. Są one przechowywane przez Stripe lub przez sklep, nie w aplikacji. Usunięcie konta zabiera także to, co opublikowałeś(-aś): profil publiczny, opublikowane piosenki, komentarze i polubienia znikają wraz z nim. Pliki audio z Twojej przestrzeni są usuwane przez zadanie porządkujące: ich faktyczne skasowanie zajmuje kilka dni, a nie kilka sekund, i wolimy to napisać. Historia wykrywania muzyki AI i historia rozdzielacza ścieżek są usuwane razem z Twoim kontem.

Dzieci

Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 13 roku życia (lub minimalnego wieku obowiązującego w Twoim kraju). Nie zakładaj konta, jeśli nie masz jeszcze tego wieku. Uczynienie profilu publicznym wymaga 15 lat lub więcej: poniżej tego wieku prawo francuskie wymaga zgody osób sprawujących władzę rodzicielską przed otwartą publikacją. Prosimy o potwierdzenie tego pola wyboru w chwili upubliczniania profilu, a nigdy nie pytamy Cię o datę urodzenia.

Ścieżki dźwiękowe udostępniane kontom, które obserwują się wzajemnie

Gdy dołączasz plik audio do piosenki, Jam Jam konwertuje go do lekkiego formatu (Opus mono, 24 kb/s, czyli około 0,7 MB na cztery minuty) i przechowuje go w prywatnej przestrzeni hostowanej w Unii Europejskiej, aby piosenka działała tak samo na Twoim telefonie i w przeglądarce. Dopóki piosenka pozostaje wyłącznie w Twoim śpiewniku, jesteś jedyną osobą, która może odsłuchać ten plik. Staje się on dostępny dla kont, które obserwujesz i które obserwują Ciebie wzajemnie, gdy opublikujesz piosenkę na swoim profilu, i dla nikogo innego: ani zwykły obserwujący, ani odwiedzający bez konta nie mają do niego dostępu, i żaden link do pobrania nigdy nie jest generowany. Plik jest ograniczony do 2,5 MB, a każde konto może przechowywać łącznie 50 MB.

Twoje oświadczenie o prawach. Zanim jedna z Twoich ścieżek dźwiękowych stanie się słyszalna dla kogoś innego (przy publikacji piosenki lub gdy zaproponujesz ją innemu kontu), prosimy Cię o oświadczenie, że masz prawo udostępnić to nagranie. Przechowujemy jego datę, wersję tekstu, którą zaakceptowałeś(-aś), oraz daną piosenkę: bez tych trzech elementów oświadczenie niczego później nie dowodzi. Jego celem jest wykazanie naszej staranności jako hostującego oraz rozpatrywanie żądań usunięcia, nic więcej. Możesz przeglądać własne oświadczenia, podobnie jak nasi administratorzy, i są one usuwane wraz z Twoim kontem.

Osoba, która zaimportowała jedną z Twoich piosenek, może Ci zaproponować ścieżkę dźwiękową. Nic nie zostaje opublikowane, dopóki jej nie zaakceptujesz. Każda udostępniona ścieżka dźwiękowa może zostać zgłoszona z poziomu aplikacji, a my możemy ją usunąć. Jeśli usuniesz swoje konto, nigdy niezaakceptowana propozycja jest usuwana wraz z plikiem; ścieżka dźwiękowa, od której zależą już inni, pozostaje na miejscu, ale powiązanie z Tobą zostaje zerwane (jest wówczas prezentowana jako pochodząca od „użytkownika”). Ostrzegamy Cię, zanim potwierdzisz usunięcie. Jeśli chcesz usunięcia samej treści, a nie tylko jej przypisania, napisz na adres [email protected]: zajmiemy się tym w ramach procedury usuwania.

Automatycznie rozdzielane ścieżki wokalu i podkładu (stems)

Gdy dołączasz plik audio do piosenki, Jam Jam automatycznie rozdziela z niego dwie ścieżki, wokal i podkład instrumentalny, tym samym silnikiem, który zasila menu głośnika odtwarzacza i eksport karaoke. Obie ścieżki są konwertowane do tego samego lekkiego formatu co oryginalna ścieżka dźwiękowa (Opus mono, 24 kb/s), czyli łącznie około 1,4 MB, i wliczają się w ten sam limit 50 MB na konto. Są przechowywane tak jak plik oryginalny, dopóki piosenka istnieje w Twoim śpiewniku, nawet jeśli nigdy jej nie opublikujesz.

Podlegają dokładnie tym samym zasadom dostępu co ścieżka dźwiękowa, z której pochodzą (patrz sekcja powyżej): dopóki piosenka pozostaje w Twoim prywatnym śpiewniku, tylko Ty ich słuchasz; konto, które obserwujesz i które obserwuje Ciebie wzajemnie, może ich słuchać tylko wtedy, gdy opublikowałeś(-aś) piosenkę i zaakceptowałeś(-aś) towarzyszące jej oświadczenie o prawach. Ani zwykły obserwujący, ani odwiedzający bez konta nie mają do nich dostępu.

Obie ścieżki są usuwane wraz z plikiem audio, z którego pochodzą, wraz z piosenką lub wraz z Twoim kontem. Możesz je również wyraźnie usunąć z poziomu aplikacji, bez naruszania reszty piosenki.

Wysyłanie piosenki lub playlisty do konta

Menu Udostępnij pozwala wysłać bezpośrednio piosenkę, playlistę lub swój profil do konta, które obserwujesz i które obserwuje Ciebie wzajemnie. Odbiorca otrzymuje powiadomienie zawierające Twoją tożsamość i odniesienie do wysłanego obiektu; nic nie trafia do skrzynki odbiorczej, a otwarcie powiadomienia stosuje te same zasady widoczności, co gdyby odbiorca znalazł to samodzielnie.

Aby ograniczyć nadużycia, każde wysłanie jest liczone w osobnym dzienniku (20 wysłań na godzinę, 3 wysłania dziennie do tego samego konta dla tego samego obiektu); dziennik ten nie służy niczemu innemu, nie jest czytany przez żadnego człowieka i jest usuwany po 7 dniach.

Postępy w grze Jam Run (z kontem)

Jeśli grasz w Jam Run po zalogowaniu, Twoje postępy są zapisywane na koncie, aby były dostępne na Twoich innych urządzeniach: ukończone poziomy, wyniki i najlepsze podejścia, liczniki gry, przedmioty maskotki, które posiadasz lub już widziałeś, strój maskotki i Twoje preferencje gry. Nigdy nie wysyłamy dźwięku ani niczego z Twojego mikrofonu: gra słucha wyłącznie na Twoim urządzeniu. Dane te są przechowywane w Unii Europejskiej, służą wyłącznie do przywrócenia postępów, możesz je odczytać tylko Ty i są usuwane wraz z kontem. Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), ponieważ korzystasz z tej funkcji, grając po zalogowaniu. Kopię możesz w każdej chwili pobrać w grze (Opcje, Zaawansowane, „Eksportuj moje dane gry”) lub razem z eksportem danych konta; możesz też napisać na adres [email protected].

Mikrofon w Jam Run. Z kontem lub bez, dźwięk z Twojego mikrofonu jest analizowany wyłącznie na Twoim urządzeniu, w trakcie gry, aby rozpoznać zagrany akord: nie jest nagrywany ani wysyłany. Jeśli grasz na klawiaturze MIDI, mikrofon w ogóle nie jest włączany.

Rekordy i ranking Jam Run

Gdy grasz w Jam Run po zalogowaniu, Twój najlepszy wynik na każdym poziomie gry jest zapisywany wraz z poziomem trudności, instrumentem i datą, aby pokazać Ci Twój rekord i zasygnalizować nowy rekord osobisty. Rekordy mają tylko poziomy gry: nigdy utwór z Twojego śpiewnika. Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Każdy poziom pokazuje też top 3 graczy, widoczne dla zalogowanych kont Jam Jam: pojawiają się tam tylko konta publiczne, wyłącznie z nazwą użytkownika, wynikiem i instrumentem (bez nazwy wyświetlanej i zdjęcia). To wyświetlanie opiera się na Twojej zgodzie (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), tej samej co dla Twojego profilu publicznego: polu „Mam 15 lat lub więcej”, które zaznaczasz, aby upublicznić profil. Konto prywatne zachowuje rekord dla siebie; powrót do trybu prywatnego natychmiast usuwa Cię z rankingu, bez utraty czegokolwiek innego. Twoje rekordy są przechowywane w Unii Europejskiej, znajdują się w eksporcie Twoich danych i są usuwane wraz z kontem.

Powiadomienia i e-maile

Mając konto, Jam Jam może Cię powiadamiać na trzy sposoby: przez dzwonek w aplikacji, powiadomienie push na telefonie (tylko jeśli zezwoliłeś na nie w ustawieniach telefonu) oraz e-mailem. Każda wiadomość należy do jednej z pięciu kategorii poniżej, a to jej kategoria decyduje, co jest domyślnie włączone. Wszystko ustawisz w Ustawienia → Powiadomienia, w aplikacji mobilnej i w sieci, a strona Powiadomienia wyjaśnia, jak to zrobić.

• Konto i obowiązki: Twój kod logowania, wiadomość powitalna, alert bezpieczeństwa, informacja o usunięciu jednej z Twoich treści, przebieg zgłoszenia, które złożyłeś. Domyślnie włączone. Informacji o usunięciu nie można wyłączyć: prawo nakłada na nas obowiązek jej przekazania wraz ze środkiem odwoławczym. Podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) i nasz obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO, rozporządzenie (UE) 2022/2065).
• Moje treści: to, co wynika z Twojego działania lub z usługi, z której korzystasz, na przykład „Twoja analiza jest gotowa”, gotowe wideo karaoke, odpowiedź na Twoją opinię, podarowane dni Premium lub konieczna aktualizacja aplikacji. Domyślnie włączone, na telefonie i e-mailem, z możliwością wyłączenia. Podstawa prawna: wykonanie umowy.
• Mój krąg: inne konto robi coś, co dotyczy Ciebie lub Twoich utworów (prośba o obserwowanie, nowy obserwujący, utwór polubiony, skomentowany, zaimportowany lub wysłany do Ciebie). Domyślnie włączone na telefonie. E-mailem podsumowanie tych faktów: najwyżej jedno na 14 dni, tylko gdy jest co najmniej jeden fakt, który Cię dotyczy i którego nie widziałeś od 72 godzin, bez żadnych sugestii ani promocji; jest domyślnie włączone, gdy nie otrzymujesz powiadomień push, i można je wyłączyć. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w informowaniu Cię o tym, co dzieje się z Twoimi treściami (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), z prostym prawem sprzeciwu w Ustawieniach lub jednym kliknięciem w e-mailu.
• Przypomnienia: jeśli od jakiegoś czasu nie wracałeś (termin zależy od Twojego zwykłego rytmu), przypomnienie zawierające tylko prawdziwy fakt, który Cię dotyczy, na przykład utwór opublikowany przez obserwowane konto lub zaimportowanie jednego z Twoich utworów, nigdy samo „tęsknimy za Tobą”. Domyślnie włączone na telefonie; e-mailem tylko wtedy, gdy zgodziłeś się na nowości. Przypomnienia i nowości łącznie: najwyżej jedno na 7 dni i 3 na 30 dni, jednym kanałem. Po dwóch przypomnieniach bez reakcji 30 dni ciszy; po trzech 90 dni; po czterech już żadnych. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes, ze sprzeciwem w Ustawieniach.
• Nowości Jam Jam: nowości w narzędziach, z których korzystasz, ważna nowa wersja (nigdy zwykła wersja z poprawkami), oferty Premium. Tylko jeśli się zgodziłeś, przez push lub e-mailem, i dopiero od 15 lat; najwyżej dwie na 30 dni, w ramach limitu wspólnego z przypomnieniami. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO i artykuł L34-5 francuskiego Kodeksu poczty i łączności elektronicznej), którą możesz w każdej chwili wycofać. Jedyny wyjątek, opisany niżej: opłacone Premium.

Twój wybór w sprawie nowości. Zaraz po utworzeniu konta ekran „Pozostańmy w kontakcie” proponuje Ci dwa przyciski o tej samej wadze: „Tak, z nowościami” i „Tylko to, co najważniejsze”. Nic nie jest zaznaczone z góry, a wybór tego, co najważniejsze, lub „Później” nie zmienia niczego innego w aplikacji. W aplikacji mobilnej Twoja odpowiedź dotyczy powiadomień i e-maili; w sieci tylko e-maili. Każdy kanał ustawisz potem osobno w Ustawienia → Powiadomienia lub jednym kliknięciem w każdym e-mailu z nowościami. Nowości są zarezerwowane dla osób, które mają 15 lat lub więcej: jeśli jeszcze tego nie potwierdziłeś, przycisk Cię o to poprosi, a my nigdy nie pytamy o datę urodzenia.

Dowód Twojego wyboru. Każda zgoda i każde jej wycofanie są zapisywane w rejestrze, do którego tylko się dopisuje i z którego nic się nie usuwa: cel (nowości), kanały (push, e-mail), udzielona czy wycofana, wersja i odcisk tekstu, który był Ci wyświetlony, jego język, ekran, platforma, wersja aplikacji i data. Wycofanie to nowy wiersz, nigdy usunięcie. Rejestr ten służy wyłącznie do udowodnienia, że szanujemy Twój wybór; jest przechowywany, dopóki istnieje Twoje konto, i usuwany wraz z nim. Podstawa prawna: nasz obowiązek wykazania Twojej zgody (art. 7 ust. 1 RODO).

Opłacone Premium. Jeśli zapłaciłeś za Premium (trwająca subskrypcja lub zakup dożywotni), możemy wysyłać Ci e-mailem nowości Jam Jam i Premium, nawet jeśli nie zgodziłeś się na nowości, na co prawo zezwala wobec klientów w przypadku podobnych usług (artykuł L34-5 francuskiego Kodeksu poczty i łączności elektronicznej). Warunkiem jest, by informacja została Ci wyświetlona przy zakupie, z linkiem „Nie otrzymuj tych e-maili”: przechowujemy ślad tego wyświetlenia (data, wersja tekstu, język) w opisanym wyżej rejestrze, a jest on usuwany wraz z Twoim kontem. Możesz od razu wnieść sprzeciw, a potem w każdej chwili i bezpłatnie, w Ustawieniach lub jednym kliknięciem w każdym takim e-mailu. Te e-maile nigdy nie dotyczą produktów podmiotów trzecich, nigdy nie trafiają do Ciebie jako push bez Twojej zgody i nigdy nie są wysyłane do osoby, która nie potwierdziła, że ma 15 lat lub więcej. Bezpłatne okresy próbne i podarowane dni Premium nie liczą się jako zakup.

Wypisanie się jednym kliknięciem. Każdy e-mail, który nie dotyczy Twojego konta ani obowiązku prawnego, zawiera link „Zrezygnuj z tych e-maili”, otwierający stronę potwierdzenia bez konieczności logowania, a także standardowy nagłówek wypisania, który programy pocztowe pokazują jako przycisk: każde z nich natychmiast zatrzymuje ten rodzaj e-maili. E-maile dotyczące konta i obowiązków (bezpieczeństwo, usunięcie treści, przebieg zgłoszenia) zawierają zamiast tego link do Twoich ustawień.

Lista blokad. Jeśli e-maila nie da się trwale doręczyć na Twój adres albo jeśli oznaczysz go w programie pocztowym jako spam, nasz dostawca wysyłki Resend informuje nas o tym uwierzytelnioną wiadomością, a Twój adres trafia na listę blokad, wyłącznie z powodem (odbicie lub skarga) i datą: Jam Jam nie wysyła już na niego żadnych powiadomień e-mailem. Lista ta jest powiązana z adresem, nie z kontem: jest przechowywana nawet po usunięciu Twojego konta, właśnie po to, by nigdy więcej do Ciebie nie pisać. Aby zostać z niej usuniętym, napisz na [email protected]. Pozostałe zdarzenia doręczenia są przechowywane wyłącznie jako dzienne sumy, bez żadnych danych osobowych. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w respektowaniu Twojej odmowy i w ochronie doręczalności naszych e-maili.

Token push i strefa czasowa. Gdy zezwalasz na powiadomienia na telefonie, aplikacja zapisuje token push, który telefon jej przydziela, wraz z platformą (Android lub iOS). Służy on wyłącznie do wysyłania Ci powiadomień i jest usuwany, gdy się wylogowujesz, gdy wyłączasz powiadomienia push, gdy usługa Twojego telefonu uzna go za nieważny, oraz wraz z Twoim kontem. Aby pisać do Ciebie o rozsądnej porze i szanować Twoje godziny ciszy, aplikacja mobilna i aplikacja webowa zapisują też strefę czasową Twojego urządzenia (na przykład „Europe/Paris”), nigdy Twoją lokalizację; jest przechowywana, dopóki istnieje Twoje konto. Podstawa prawna: wykonanie umowy.

Powiadomienia dopasowane do Twojego użytkowania. Aby wybrać moment i temat przypomnienia lub nowości, co noc obliczamy profil użytkowania na podstawie opisanego wyżej pomiaru użytkowania, z ostatnich 56 dni: sposób, w jaki korzystasz z Jam Jam (odkrywanie, raczej sam, w grupie, na jamie, jedno i drugie), narzędzie, z którego korzystasz najczęściej, to, czy głównie publikujesz, czy czytasz, Twoja główna platforma, Twój rytm (dni, pora dnia, udział weekendów, zwykła przerwa między dwoma aktywnymi dniami), data Twojej ostatniej aktywności i kilka ograniczonych liczników (minuty, sesje, dni). Nigdy nie zawiera treści Twoich utworów: ani tytułów, ani tekstów, ani akordów, ani identyfikatorów utworów. Jeśli obliczenie nie pozwala rozstrzygnąć, aplikacja może raz zadać Ci dobrowolne pytanie „Grasz raczej sam, z innymi czy jedno i drugie?”; Twoja odpowiedź, lub fakt jej pominięcia, jest przechowywana, dopóki istnieje Twoje konto. Jest to profilowanie (art. 4 pkt 4 RODO), bez skutków prawnych i bez istotnych decyzji dotyczących Ciebie. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w wysyłaniu Ci wyłącznie przydatnych wiadomości we właściwym momencie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz wnieść sprzeciw: jeśli odrzucisz statystyki użytkowania, Twoja odmowa zostaje zapisana na koncie, żaden profil nie jest już obliczany, a Twój zostaje usunięty następnej nocy, nawet jeśli istnieją jeszcze wcześniejsze pomiary; tak samo jest, gdy wyłączysz przypomnienia lub wszystkie powiadomienia; możesz też napisać na [email protected]. Profil i Twoja odpowiedź są w Twoim eksporcie danych i są usuwane wraz z Twoim kontem.

Zaproszenie do wystawienia opinii. Jeśli zgodziłeś się na e-mail „Zaproszenie do wystawienia opinii” (domyślnie wyłączony, w Ustawienia → Powiadomienia), możemy napisać do Ciebie jeden raz, najwcześniej 21 dni po utworzeniu konta, z propozycją opisania Twoich wrażeń na Trustpilot; ten e-mail jest wysyłany w ukrytej kopii do Trustpilot, który otrzymuje Twój adres e-mail i sam wysyła Ci zaproszenie. Aby zaproszenie dotarło tuż po prawdziwym doświadczeniu, a nie miesiące po Twojej ostatniej wizycie, wysyłamy je tylko wtedy, gdy otworzyłeś aplikację w ciągu ostatnich 14 dni, w co najmniej 3 różne dni na 30. To liczenie odczytuje wyłącznie dni otwarcia aplikacji, pochodzące z opisanego wyżej pomiaru użytkowania (który w ograniczonym zakresie służy więc także temu celowi) oraz z dwóch technicznych dat usługi (Twojej ostatniej aktywności i ostatniego połączenia z każdej platformy). Nigdy nie sprawdza, co robiłeś ani czy jesteś zadowolony, i stosuje się do wszystkich kont w ten sam sposób. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w poproszeniu o opinię we właściwym momencie (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), obok Twojej zgody na otrzymanie tego e-maila. Możesz wnieść sprzeciw, wyłączając ten e-mail lub odrzucając statystyki użytkowania: wtedy do tego liczenia nie są już zbierane żadne dane pomiarowe.

Mierzenie efektu naszych powiadomień. Każde przypomnienie, każda nowość i każde podsumowanie są zapisywane w tabeli pomiarowej, oddzielnej od opisanego niżej dziennika: kategoria, rodzaj, szablon i temat wiadomości (identyfikator, nigdy tytuł), kanał, platforma, wersja aplikacji, typ konta, Twój profil użytkowania w chwili wysyłki, daty wysłania, doręczenia, otwarcia i kliknięcia. Zapisujemy też, czy w ciągu 72 godzin od wysyłki wyłączyłeś ten rodzaj wiadomości, wszystkie powiadomienia lub e-maile, wycofałeś zgodę na nowości, utraciłeś zgodę na powiadomienia push lub wypisałeś się jednym kliknięciem, oraz czy wróciłeś do aplikacji w ciągu 24 godzin i w ciągu 7 dni. Kliknięcie w jednym z tych e-maili przechodzi przez podpisany link przekierowujący w jam-jam.org, który zapisuje godzinę pierwszego kliknięcia, zanim zaprowadzi Cię na właściwą stronę; nie używamy żadnego piksela, aby sprawdzić, czy otworzyłeś e-mail. Aby poznać rzeczywisty efekt przypomnień, 10% kont, wyznaczonych raz na zawsze przez stałe losowanie na podstawie identyfikatora konta, nigdy nie otrzymuje przypomnień ani nowości: to grupa kontrolna, a mimo to zapisuje się dla nich wiersz. Tabela jest przechowywana przez 13 miesięcy, a następnie redukowana do anonimowych sum; znajduje się w Twoim eksporcie danych i jest usuwana wraz z Twoim kontem. Administratorzy widzą wyłącznie sumy, nigdy pojedynczy wiersz. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w sprawdzaniu, czy nasze wiadomości są przydatne, i w wysyłaniu ich mniej, gdy nie są (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Możesz wnieść sprzeciw wobec tego pomiaru, łącznie z kliknięciami, pisząc na [email protected]; wyłączenie tych wiadomości również go zatrzymuje.

Dziennik powiadomień (administratorzy)

Każde powiadomienie wysłane przez Usługę jest rejestrowane: nadawca, odbiorca, typ, kanał (push, e-mail, w aplikacji), wynik oraz treść wiadomości. Cel: diagnozowanie zgłoszeń „niczego nie otrzymałem(-am)” oraz wykrywanie nadużyć: nic więcej. Przechowywanie: 30 dni, a następnie automatyczne usunięcie przez zaplanowane zadanie. Dziennik jest czytelny wyłącznie dla administratorów i jest usuwany w obu kierunkach (jako nadawca i jako odbiorca) przy usunięciu konta.

Adresy YouTube

Jam Jam używa usług API YouTube do opcjonalnego odtwarzania w oficjalnym odtwarzaczu. Przed zgodą nie wczytuje skryptów, miniatur ani metadanych YouTube. Wczytanie przekazuje Google adres IP, informacje o przeglądarce/urządzeniu, adres strony źródłowej (który może zawierać identyfikator piosenki), identyfikator filmu i aktywność odtwarzania. Google przetwarza je według własnej polityki, z plikami cookie lub podobnymi technologiami i możliwym przekazaniem poza UE. youtube-nocookie nie oznacza braku zbierania danych. Podstawą jest zgoda (art. 6(1)(a) RODO). Możesz zatrzymać odtwarzacz i wycofać zgodę: przyszłe wczytywanie ustaje, bez usuwania danych już otrzymanych przez Google. Jam Jam zapisuje link i znaczniki czasu w śpiewniku, bez pobierania filmu lub audio. YouTube może wyświetlać własne reklamy, także z Premium. Prywatność Google.

Przekształcenia wymagają pliku audio dostarczonego przez Ciebie. Kopia jest przechowywana w prywatnej przestrzeni dla Twoich urządzeń. Udostępnianie podlega opisanym wyżej zasadom wzajemnego obserwowania. Link YouTube nigdy nie jest zamieniany w taki plik.

Zmiany i kontakt

Możemy aktualizować niniejszą politykę; zmiany pojawiają się tutaj wraz z nową datą. Pytania lub żądania: [email protected].