Jam Jam

Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 18 września 2026

Jam Jam został zaprojektowany, aby Cię szanować. Aplikacja działa na Twoim telefonie i nie wymaga konta. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakich nielicznych danych to dotyczy, gdy zdecydujesz się skorzystać z opcjonalnych funkcji online.

Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych opisanych poniżej jest Titouan Wattelet, przedsiębiorca indywidualny, 173 rue de Courcelles, 75017 Paris, France[email protected]. Pełne dane wydawcy, w tym dostawcy hostingu tej strony, znajdują się na stronie nota prawna. Nie wyznaczono inspektora ochrony danych: na tę skalę RODO tego nie wymaga, a powyższy adres trafia do żywego człowieka. Odpowiadamy w języku francuskim lub angielskim.

Twoje piosenki należą do Ciebie

Twój śpiewnik, akordy, teksty i melodie są zapisywane na Twoim telefonie i pozostają dostępne offline. Gdy jesteś zalogowany(-a) na konto, są dodatkowo zapisywane w Twojej prywatnej przestrzeni (wraz z ich organizacją w playlisty), aby można je było przywrócić na innych Twoich urządzeniach (w sieci, na Androidzie i iOS), jeśli zmienisz telefon lub ponownie zainstalujesz aplikację, tak jak w osobistej chmurze. To Ty decydujesz, co tam importujesz, tworzysz i publikujesz: Jam Jam nie rozpowszechnia niczego z własnej inicjatywy, a to, co widzą inne osoby, jest tym, co postanowiłeś(-aś) opublikować.

Co przechowujemy (tylko przy posiadaniu konta)

  • E-mail: używany do ponownego logowania, zapobiegania fałszywym kontom oraz wysyłania e-maili związanych z kontem: jednorazowej wiadomości powitalnej przy zakładaniu konta oraz włączonych przez Ciebie powiadomień. Żadnych e-maili marketingowych bez Twojej wyraźnej zgody.
  • Profil: Twój pseudonim oraz, opcjonalnie, zdjęcie (moderowane). Inni widzą te dwa elementy oraz piosenki, które upublicznisz, nigdy Twój adres e-mail. Możesz w każdej chwili zmienić pseudonim lub usunąć zdjęcie i pozostać anonimowy(-a).
  • Aktywność: data „ostatniej aktywności” na potrzeby preferencji newslettera oraz identyfikator urządzenia, aby ograniczyć liczbę aktywnych sesji do jednej na środowisko (wersja webowa i mobilna mogą być zalogowane jednocześnie).

Reklamy

Aplikacja może wyświetlać reklamy użytkownikom niezalogowanym i niekorzystającym z Premium za pośrednictwem Google AdMob. Subskrybenci Premium i beta-testerzy nie widzą żadnych reklam. Ta strona nie korzysta z żadnego zewnętrznego narzędzia śledzącego ani analitycznego i nie wczytuje żadnego zewnętrznego skryptu, dopóki wyraźnie o to nie poprosisz (zobacz „Co zapisuje Twoja przeglądarka”). Aby wyświetlić reklamy w Twoim języku, strona ustala przybliżony kraj na podstawie Twojego adresu IP za pomocą samodzielnie hostowanej bazy danych offline: żadna usługa zewnętrzna nie jest kontaktowana, a Twój adres IP nigdy nie jest przechowywany. Geolokalizacja IP dzięki DB-IP (CC-BY 4.0). Przed pierwszym żądaniem reklamy aplikacja zbiera Twoją zgodę za pomocą oficjalnego formularza Google (UMP/TCF) i inicjalizuje SDK reklamowy tylko wtedy, gdy ją wyrazisz; odmowa oznacza, że nic nie zostaje wczytane. Reklamy są ograniczone do kategorii „dla wszystkich odbiorców” (G). Na Androidzie nie są spersonalizowane, chyba że wyraźnie zezwolisz na personalizację w tym formularzu. Na iOS reklamy nigdy nie są spersonalizowane: aplikacja nigdy nie wyświetla monitu Apple o śledzenie reklamowe (App Tracking Transparency). AdMob jest obsługiwany przez Google, który w tym celu otrzymuje identyfikator reklamowy. Możesz przejrzeć lub wycofać ten wybór w Ustawieniach → „Zarządzaj zgodą na reklamy”, dopóki Twoje konto kwalifikuje się do wyświetlania reklam; jeśli od tego czasu zostałeś(-aś) użytkownikiem Premium lub beta-testerem, żadna reklama nie jest Ci już wyświetlana, a Ty możesz poprosić nas o zresetowanie Twojego wyboru na adres [email protected], aby go zresetować.

Co zapisuje Twoja przeglądarka

Ta strona zapisuje w Twojej przeglądarce kilka wartości, wszystkie ściśle niezbędne i żadna nie jest wykorzystywana do celów śledzenia ani reklamy: wybrany przez Ciebie język oraz jasny/ciemny motyw, aby strona otwierała się tak, jak ją zostawiłeś(-aś); znacznik zapamiętujący, że przekierowaliśmy Cię już raz do Twojego języka, aby nie robić tego ponownie; oraz, tylko jeśli się zalogujesz, Twoją sesję, abyś pozostał(a) zalogowany(-a). Na tej stronie nie ma żadnego pliku cookie reklamowego ani służącego do mierzenia oglądalności, i żaden zewnętrzny skrypt nie jest domyślnie wczytywany. Polityka bezpieczeństwa dostarczana z każdą stroną dopuszcza dokładnie jeden wyjątek, i tylko wtedy, gdy go zażądasz: formularz opinii Trustpilot na stronie głównej. Pozostaje on uśpiony za przyciskiem; dopóki go nie naciśniesz, nic nie jest wysyłane do Trustpilot. Nie zapisuje on żadnego pliku cookie i niczego nie zapisuje w Twojej przeglądarce. Zmierzyliśmy to: po wczytaniu przekazuje on jednak Trustpilot Twój adres IP, stronę, na której się znajdujesz, oraz język Twojej przeglądarki, z czego Trustpilot korzysta do własnych statystyk oglądalności. Trustpilot A/S ma siedzibę w Danii, w Unii Europejskiej: nie chodzi więc o transfer poza UE, Trustpilot nie jest jednym z naszych podmiotów przetwarzających, działa on na własny rachunek, a to, co tam napiszesz, podlega jego własnej polityce prywatności. Zwykły link do Trustpilot, obok tego przycisku, nie wczytuje żadnego skryptu. Te ściśle niezbędne elementy są zwolnione z obowiązku uprzedniej zgody; wyczyszczenie danych przeglądarki je usuwa.

Zakupy

Subskrypcje Premium oraz zakup dożywotni są obsługiwane przez naszych dostawców płatności: Google Play Billing (w aplikacji na Androidzie) oraz Stripe (przy zakupach bezpośrednich na jam-jam.org). Dane Twojej karty są przetwarzane przez tych dostawców i nigdy nie są przechowywane przez Jam Jam.

Gdzie przechowywane są dane

Dane konta są hostowane na Supabase (region UE) z zabezpieczeniami na poziomie wierszy: masz dostęp wyłącznie do własnych danych. Sama strona jest serwowana z maszyny wynajmowanej we Francji u OVH. Poza tymi dwoma, dokładnie czterech podmiotów przetwarzających działa na nasze polecenie, i żaden inny: Resend wysyła Twoje kody logowania i e-maile dotyczące konta (otrzymuje więc Twój adres e-mail); RevenueCat uzgadnia Twoją subskrypcję między sklepami (identyfikator konta i status zakupu); Stripe i Google Play Billing pobierają płatność; a Google Vision SafeSearch moderuje zdjęcia profilowe, wyłącznie na przesłanym obrazie. Żaden z nich nie ma prawa wykorzystywać Twoich danych do własnych celów.

Transfery poza Unię Europejską

Twój śpiewnik, Twój profil i Twoje konto pozostają w Unii Europejskiej. Czterej spośród powyższych podmiotów przetwarzających mają siedzibę w Stanach Zjednoczonych: gdy z nich korzystamy, dochodzi więc do transferu, ograniczonego do tego, czego każdy z nich potrzebuje (Twój adres e-mail dla Resend, identyfikator konta i status zakupu dla RevenueCat, Twoje dane rozliczeniowe dla Stripe, zdjęcie profilowe dla Google Vision), do czego dochodzi identyfikator reklamowy przekazywany Google, gdy wyświetlane są reklamy. Transfery te opierają się na standardowych klauzulach umownych Komisji Europejskiej oraz, jeśli dostawca jest w nich certyfikowany, na ramach ochrony danych UE–USA. Wyszukiwania w internecie opisane w sekcji „Korekta online” nie są transferami danych osobowych: nie towarzyszy im nic, co mogłoby Cię zidentyfikować.

Analiza pliku audio na naszym serwerze

Analiza pliku audio (akordy, rytm, tekst) odbywa się albo na Twoim urządzeniu, albo na naszym serwerze. Dotyczy to zarówno aplikacji mobilnej, jak i aplikacji webowej, a decyzję podejmujesz Ty. Ustawienie znajduje się w Ustawienia → Odsłuch i wykrywanie → „Gdzie wykonywać analizy audio” i ma trzy pozycje. Na moim telefonie: nic nigdy nie jest wysyłane. Online: analiza jest powierzana naszemu serwerowi. Zależnie od mojego połączenia, pozycja domyślna: w aplikacji mobilnej analiza trafia online, gdy jesteś podłączony(-a) przez Wi-Fi lub połączenie kablowe i łącze odpowiada prawidłowo, a pozostaje na Twoim telefonie we wszystkich pozostałych przypadkach (brak połączenia, dane mobilne, wolne łącze, serwer nieosiągalny, przeciążony lub niezdolny do wykonania żądanej analizy); w aplikacji webowej, która nie mierzy jeszcze jakości łącza, analiza jest powierzana naszemu serwerowi. Aplikacja zawsze pokazuje, gdzie odbywają się obliczenia, a Ty możesz przełączać się między jedną a drugą opcją w trakcie przetwarzania.

Gdy analiza odbywa się na naszym serwerze, przesyłany jest sam plik audio. Trafia on na jam-jam.org, działający na naszej własnej maszynie wynajmowanej we Francji u OVH (maksymalnie 100 MB i 12 minut muzyki). Tam jest konwertowany, analizowany, a następnie usuwany zaraz po zakończeniu przetwarzania, niezależnie od tego, czy zakończyło się ono sukcesem, niepowodzeniem czy zostało przerwane. Jeśli anulujesz, plik jest usuwany od razu.

Mówiąc wprost: okres przechowywania = czas trwania przetwarzania, i nic poza tym. Żadnej kopii zapasowej, żadnego pozostawionego pliku tymczasowego. Plik nie jest ani przechowywany, ani ponownie wykorzystywany, ani powiązany z Twoim kontem, ani udostępniany, i nigdy nie służy do trenowania modelu. Żaden podmiot przetwarzający nie interweniuje: przetwarzanie odbywa się na naszym własnym serwerze, we Francji, a plik nie jest przekazywany żadnej stronie trzeciej. Tylko wynik (akordy, tempo, sekcje, tekst) wraca do Ciebie, i to Ty decydujesz później, czy zapisać go w swoim śpiewniku. Ten wynik. Nigdy audio. Czeka w pamięci operacyjnej serwera maksymalnie 15 minut, aby wolne połączenie zdążyło go jeszcze pobrać; jest usuwany, gdy tylko Twoja aplikacja lub przeglądarka go odczyta, a w każdym razie po upływie tych piętnastu minut. Nic nie jest zapisywane w dzienniku. Dwa szczegóły techniczne, aby nic nie było ukryte: Twoje żądanie zawiera nagłówek mówiący jedynie „premium”, „zalogowany” lub „anonimowy”. Decyduje on wyłącznie o Twoim miejscu w kolejce i nie zawiera żadnego identyfikatora, a Twój adres IP jest przechowywany w pamięci przez sześćdziesiąt sekund, aby wyegzekwować limit przepustowości przeciwko nadużyciom, po czym zostaje zapomniany; nie jest ani przechowywany, ani rejestrowany w dzienniku.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), wyrażona za pomocą powyższego ustawienia. To przesłanie jest opcjonalne i nigdy nie odbywa się po cichu: ekran wskazuje, gdzie działa analiza, przed i w trakcie przetwarzania. Możesz odmówić: wybierz „Na moim telefonie”, a żaden plik audio nie zostanie już wysłany do analizy. Funkcja nadal działa, jest jedynie wolniejsza, a Twoje urządzenie bardziej się nagrzewa. Możesz też odmówić za każdym razem osobno, wracając do obliczeń lokalnych w trakcie przetwarzania. Wycofanie zgody nie pozostawia niczego do usunięcia, ponieważ nic nie jest przechowywane.

Eksport karaoke do wideo (opcjonalnie)

Zarówno z aplikacji mobilnej, jak i z aplikacji webowej, możesz zażądać wideo ze swojego karaoke. Montaż jest wykonywany przez nasz serwer, we Francji, na naszej własnej maszynie: Twoja ścieżka dźwiękowa jest więc przesyłana na jam-jam.org na czas montażu. Obok opcjonalnej analizy serwerowej opisanej powyżej, jest to jedna z dwóch funkcji wysyłających plik audio poza Twój telefon, nigdy nie robi tego samodzielnie, a ekran informuje Cię o tym, zanim wyśle się pierwszy bajt.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Nic nie jest wysyłane, dopóki nie uruchomisz eksportu, za każdym razem osobno; nieuruchomienie eksportu nie ma żadnych konsekwencji dla reszty aplikacji. Co jest wysyłane: plik audio piosenki, tekst ze znacznikami czasu oraz akordy składające się na obraz, a także Twoje ustawienia wyświetlania. Co nie jest wysyłane: Twój śpiewnik, Twój e-mail, Twój pseudonim. Eksport wymaga konta (to ono niesie Twój limit eksportów); serwer otrzymuje wówczas pochodny, nieodwracalny identyfikator, który służy wyłącznie temu, aby dwie osoby nigdy nie otrzymały nawzajem swojego wideo.

Okresy przechowywania: decydują o nich trzy reguły, a stosuje się ta, która zadziała jako pierwsza. Gotowe wideo jest usuwane 24 godziny po Twoim żądaniu, godzinę po pierwszym pobraniu, lub gdy tylko czwarty eksport zastąpi najstarszy: przechowujemy ich maksymalnie trzy na konto. Przesłany plik audio jest natomiast usuwany zaraz po zakończeniu montażu, niezależnie od tego, co się stanie (sukces, niepowodzenie czy porzucenie), a porzucenie eksportu natychmiast usuwa wideo. To wideo zawiera kopię ścieżki dźwiękowej: to właśnie dlatego istnieją te ograniczenia i dlaczego są tak krótkie. Montaż odbywa się na naszym własnym serwerze we Francji; żaden podmiot przetwarzający nie interweniuje, nic nie jest rejestrowane w dzienniku, i nic nigdy nie służy do trenowania modelu.

Zgłoszenie błędu wykrywania (audio za Twoją zgodą)

To jedyny przypadek, w którym jeden z Twoich plików audio jest przechowywany: opcjonalna analiza serwerowa opisana powyżej nie przechowuje nic. Jeśli zgłosisz błąd wykrywania i wyraźnie zaznaczysz pole zgody, przeanalizowane audio oraz jego wyniki wykrywania są wysyłane do Twojej prywatnej przestrzeni w naszej infrastrukturze hostowanej w UE (Supabase, region UE) i przechowywane przez okres do 90 dni w celu poprawy naszego modelu wykrywania, a następnie usuwane. To pole nigdy nie jest domyślnie zaznaczone; bez Twojej zgody żadne z Twoich nagrań audio nie jest przez nas przechowywane.

Wyszukiwanie tekstów i akordów online (opcjonalne)

Wykrywanie akordów i transkrypcja tekstów odbywają się na Twoim urządzeniu lub na naszym serwerze, zgodnie z ustawieniem opisanym powyżej. Niezależnie od Twojego wyboru, poniższa opcja jest odrębnym zagadnieniem: nigdy nie wysyła audio. Jeśli wyszukiwanie tekstów i akordów online jest włączone (domyślnie włączone. Jest ono prezentowane już przy pierwszym uruchomieniu aplikacji, gdzie można je wyłączyć, tak jak w każdej chwili w ustawieniach), Jam Jam może odpytywać wyszukiwarkę i strony z tekstami, aby odnaleźć lub uzupełnić teksty i akordy Twoich piosenek, zarówno podczas analizy audio, jak i z poziomu Twojego śpiewnika. W takim przypadku wysyłane są wyłącznie anonimowe metadane tekstowe. Tytuł piosenki, nazwa pliku oraz krótkie fragmenty tekstu. Do usług zewnętrznych (MusicBrainz, wyszukiwarka internetowa i Wikipedia). Twoje audio nigdy nie jest wysyłane i nie jest z nim powiązana żadna tożsamość ani informacja o koncie. Możesz wyłączyć tę opcję w dowolnym momencie; po wyłączeniu żadne wyszukiwanie online nie ma miejsca. Wyszukiwanie internetowe odbywa się za pośrednictwem DuckDuckGo, a wskazane przez nią strony z tekstami lub tabulaturami są następnie odczytywane, co najwyżej kilka na jedną analizę. W aplikacji webowej te żądania przechodzą najpierw przez nasz własny przekaźnik na jam-jam.org (przeglądarka nie może wywoływać tych stron bezpośrednio): Twoja sesja jest więc nam znana w tym momencie, ale nic, co Cię dotyczy, nie jest przekazywane do DuckDuckGo ani do odwiedzanych stron. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes polegający na odnajdywaniu i uzupełnianiu tekstów i akordów, o które nas prosisz. Właśnie dlatego opcję można wyłączyć jednym gestem, w dowolnym momencie, bez utraty czegokolwiek innego w aplikacji. Ponieważ żaden z Twoich identyfikatorów nie towarzyszy tym wyszukiwaniom, MusicBrainz, DuckDuckGo i Wikipedia nie mogą ich z Tobą powiązać.

Konwersja pliku

Niektórych formatów nie da się odczytać na telefonie ani w przeglądarce: zdjęcia lub pliku PDF partytury, zeskanowanego śpiewnika, filmu, lub formatu wymagającego jednego z naszych własnych silników konwersji. W takich przypadkach, zarówno na urządzeniu mobilnym, w sieci, jak i przez nasze API, przesyłany jest sam plik do naszej własnej usługi konwersji na jam-jam.org, działającej na naszej maszynie we Francji. Nigdy nie jest on przekazywany stronie trzeciej. Plik źródłowy jest usuwany zaraz po zakończeniu konwersji; wynik jest przechowywany maksymalnie przez 24 godziny, abyś mógł(mogła) go jeszcze odebrać, jeśli zamknąłeś(-aś) aplikację, po czym również on zostaje usunięty. Nic nie jest powiązane z Twoim kontem, chyba że zdecydujesz się zaimportować wynik, i nic nigdy nie jest używane do trenowania modelu. Jeśli wolisz, aby nic nie opuszczało Twojego urządzenia, zaimportuj melodię inaczej: MIDI, MusicXML, tekst, lub grając ją.

Każda konwersja, rozpoczęta z konta, anonimowo lub przez API, dodaje wiersz do technicznego dziennika użycia: parę formatów, rozmiar pliku, czas trwania obliczeń, platformę oraz, jeśli jesteś zalogowany(-a), odniesienie do konta. Nigdy nazwę pliku, jego zawartość, przesłany przez Ciebie adres online ani Twój adres IP. Ten dziennik pozwala wiedzieć, które konwersje są używane i gdzie zawodzą; jest przechowywany 90 dni.

To narzędzie do konwersji jest też dostępne na naszej stronie bez konta, w granicach 3 konwersji na każde kroczące 24 godziny. Aby egzekwować ten limit bez zakładania Ci konta, nasz serwer oblicza nieodwracalny, solony skrót na podstawie Twojego adresu IP (solonego kluczem zmieniającym się każdego dnia), technicznego odcisku Twojej przeglądarki oraz tokenu przechowywanego w Twojej przeglądarce, zachowuje tylko najbardziej restrykcyjny z trzech i usuwa go po 48 godzinach. Twój adres IP, Twój odcisk i ten token nigdy nie są przechowywane jawnie ani powiązane z kontem. Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes w zapobieganiu nadużyciom funkcji dostępnej bez konta. Po przekroczeniu tego limitu może zostać Ci pokazane jednorazowe wyzwanie Cloudflare Turnstile zanim spróbujesz ponownie; działa ono w Twojej przeglądarce i nie służy do profilowania Cię.

Jeśli korzystasz z tej usługi konwersji przez nasze publiczne API, uwierzytelniasz się osobistym kluczem API, którego nigdy nie przechowujemy jawnie: zachowywany jest tylko jego nieodwracalny skrót oraz data ostatniego użycia, abyś mógł(mogła) sprawdzić, czy jest wciąż aktywny, i odwołać go w dowolnym momencie ze swojego konta.

Statystyki poprawy jakości importów

Gdy importujesz piosenkę lub melodię, Jam Jam zapisuje anonimowy wiersz, aby wiedzieć, gdzie importy zawodzą: rodzaj źródła (link, PDF, zdjęcie, plik, wklejony tekst…), sukces lub powód niepowodzenia, samą domenę źródła online (na przykład ultimate-guitar.com, nigdy pełny adres), liczbę wygenerowanych piosenek, wersję aplikacji i język Twojego interfejsu. Nic więcej: żaden identyfikator konta, urządzenia ani sesji, żaden plik, żaden tekst, żaden akord, żadna nazwa pliku. Te wiersze nie są powiązane z żadnym użytkownikiem i są usuwane po 180 dniach. Podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes w utrzymaniu sprawności silnika importu. Możesz wyłączyć to zbieranie danych w dowolnym momencie, bezpłatnie i bez wpływu na działanie aplikacji, w Ustawienia → Śpiewnik, lub z ekranu Prywatność aplikacji.

Zgłoszenia i raporty o usterkach

Gdy zgłaszasz usterkę z aplikacji lub aplikacji webowej (zawsze dobrowolne działanie, wymagające zalogowania na konto), do zgłoszenia automatycznie dołączany jest kontekst diagnostyczny, aby uczynić je możliwym do rozpatrzenia. Nic z tego nie jest zbierane poza zgłoszeniem, które sam(a) inicjujesz.

  • To, co nam mówisz: rodzaj problemu, zaznaczone przez Ciebie pola oraz, jeśli go napiszesz, Twój dowolny tekst. Ten tekst jest wysyłany dokładnie tak, jak go napisałeś(-aś): nie wpisuj więc w nim żadnych informacji wrażliwych.
  • Wersja, z której korzystasz: wersja aplikacji, platforma i wersja systemu, marka i model urządzenia (nigdy nazwa, jaką mu nadałeś(-aś)) lub, w sieci, Twoja przeglądarka i jej główna wersja, format ekranu, pochodzenie instalacji, język interfejsu, jasny/ciemny motyw oraz skala interfejsu.
  • Miejsce wystąpienia problemu: ekran lub strona, z której zgłaszasz problem, wskazany przez Ciebie element (akord, diagram, dźwięk, co najwyżej jedna linijka tekstu) oraz ustawienia danej funkcji (instrument, kapodaster, transpozycja, styl… oraz, w sieci, rozmiar okna przeglądarki).
  • Stan aplikacji: czy byłeś(-aś) online czy offline (oraz, w sieci, rodzaj połączenia zgłaszany przez przeglądarkę), data ostatniej udanej synchronizacji Twojego śpiewnika, liczba wysyłek wciąż oczekujących, jak długo aplikacja była otwarta, oraz rodzaj Twojego konta (zwykłe, premium, beta, administrator).
  • Ślad techniczny: lista ostatnio odwiedzonych ekranów, komunikat błędu, jeśli wystąpił, oraz ostatnie 80 linijek dziennika technicznego aplikacji.
  • Znaczniki porządkujące: data wysłania, liczba gestów, które musiałeś(-aś) wykonać, oraz odcisk techniczny służący do grupowania identycznych zgłoszeń.

Zrzuty ekranu. Na urządzeniu mobilnym szybkie zgłoszenie (długie przytrzymanie elementu, a następnie wybór objawu) nie wysyła żadnego obrazu. Tylko szczegółowy formularz dołącza obraz ekranu takiego, jaki był w chwili Twojego gestu: jest on pokazywany jako miniatura i może zostać usunięty jednym dotknięciem przed wysłaniem. Żaden obraz nie opuszcza Twojego urządzenia bez wcześniejszego pokazania Ci go, a przechwytywanie jest automatycznie odrzucane na ekranach logowania, wprowadzania kodu i płatności, lub gdy tylko wyświetlone jest pole hasła. W aplikacji webowej nic nie jest przechwytywane automatycznie: wysyłany jest wyłącznie obraz, który sam(a) dołączysz.

Dziennik techniczny jest filtrowany na Twoim urządzeniu przed wysłaniem: tokeny sesji, klucze API, nagłówki autoryzacji, hasła, adresy e-mail i numery telefonów są zastępowane znacznikiem. Również wtedy, gdy są rozdzielone na dwie linijki. Ten sam filtr stosowany jest do ustawień dołączanych do zgłoszenia. Jest on celowo szeroki: lepiej usunąć przydatną informację, niż pozwolić na wyciek jakiejś innej. Twój dowolny tekst jest natomiast przesyłany bez zmian.

Wraz ze zgłoszeniem nigdy nie są wysyłane: audio z Twojego mikrofonu (z jedynym wyjątkiem zgłoszenia błędu wykrywania opisanego powyżej, za Twoją wyraźną zgodą), pełny tekst piosenki (co najwyżej jedna, ograniczona linijka, z jedynym wyjątkiem zgłoszenia błędu wykrywania opisanego powyżej, za Twoją wyraźną zgodą), lista Twoich piosenek ani Twój śpiewnik, Twój e-mail, Twój pseudonim ani Twoje zdjęcie (kontaktujemy się z Tobą przez Twoje konto), Twoja lokalizacja, identyfikator reklamowy, Twoje kontakty, treść Twoich rozmów ze znajomymi, oraz (w sieci) pełny łańcuch identyfikacyjny Twojej przeglądarki, Twoje rozszerzenia, zainstalowane czcionki ani treść pól, które wypełniasz.

Przechowywanie. Kontekst diagnostyczny jest usuwany 90 dni po wysłaniu, lub 30 dni po rozpatrzeniu zgłoszenia, jeśli nastąpi to wcześniej. Konkretnie, to, co jest usuwane w tym terminie, to ślad techniczny, stan aplikacji, model urządzenia, wersja systemu, pochodzenie instalacji oraz język Twojego interfejsu: wszystko, co opisuje Twój telefon, a nie problem. Załączniki (zrzuty ekranu i obrazy) są usuwane 30 dni po rozpatrzeniu zgłoszenia. To, co pozostaje, to samo zgłoszenie i nic więcej: Twój opis, jego kategoria, dany ekran, platforma, wersja aplikacji oraz dalszy przebieg sprawy. Przechowywane, dopóki istnieje Twoje konto, abyś mógł(mogła) przeczytać odpowiedź, i usuwane razem z nim. Podstawa prawna: Twoja zgoda, wyrażona przez dobrowolne wysłanie zgłoszenia, oraz nasz prawnie uzasadniony interes w naprawianiu usterek aplikacji. Aby zgłoszenie zostało usunięte wcześniej, napisz na adres [email protected].

Program beta: test pomiarowy

Jeśli jesteś beta-testerem, możesz uruchomić test pomiarowy z poziomu ustawień aplikacji: krótką serię automatycznych testów, trwającą 5–10 minut, wykonywanych wyłącznie na plikach audio i tekstowych, które sami dostarczamy. Nigdy na Twoim śpiewniku. Jego cel jest wąski i jest tylko jeden: wykrywanie usterek właściwych dla każdego modelu telefonu (który silnik wykrywania akordów faktycznie się ładuje, ile naprawdę kosztuje transkrypcja na starszym urządzeniu, jak zachowuje się ekran). Test działający wyłącznie na telefonie dewelopera mierzy zawsze tylko najlepszy przypadek. Nigdy nie rozpoczyna się bez Twojej wyraźnej zgody, nigdy nie jest proponowany poza programem beta, i żadne pole nie jest domyślnie zaznaczone.

Po zakończeniu kampanii raport jest wysyłany zwykłym kanałem zgłoszeń: jest więc powiązany z Twoim kontem i hostowany na Supabase (region UE). Jego treść to zamknięta lista, zbudowana pole po polu, a nie „cały raport minus to, o czym pomyśleliśmy, żeby usunąć”. Dokładnie te dwanaście elementów opuszcza Twój telefon:

  • model handlowy telefonu (np. „Google Pixel 6a”);
  • wersja Androida;
  • architektura procesora (np. „arm64-v8a”);
  • wymiary ekranu i jego gęstość;
  • zainstalowana wersja Jam Jam;
  • losowy identyfikator kampanii, jej czas trwania i jej werdykt;
  • jaki test został wykonany, na jakim pliku z naszego własnego korpusu;
  • wynik każdego testu: zakończony powodzeniem, nieudany, przekroczony limit czasu, nieuruchomiony;
  • zmierzone czasy trwania, etap po etapie;
  • stan termiczny telefonu i ograniczanie taktowania procesora;
  • zmierzone wielkości liczbowe (współczynniki czasu rzeczywistego, wskaźniki rozpoznawania…);
  • w razie niepowodzenia kategoria błędu: nigdy sam komunikat.

A oto, co wyraźnie nigdy nie opuszcza Twojego telefonu wraz z raportem testu:

  • wewnętrzny dziennik aplikacji;
  • tytuły, teksty lub akordy Twoich piosenek;
  • najmniejszy zrzut ekranu: scenariusz przechwytywania ekranu jest wyraźnie zabroniony w teście beta, ponieważ żadna biała lista pól nie chroni obrazu;
  • Twój pseudonim, Twój adres e-mail, Twoje zdjęcie profilowe;
  • Twoja lokalizacja, Twoja książka adresowa, Twoje pliki;
  • identyfikator reklamowy ani identyfikator urządzenia.

Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Celowo nie prawnie uzasadniony interes: ten pomiar nie jest w żaden sposób niezbędny do świadczenia Usługi, a odmowa niczego nie zmienia w tym, co Jam Jam dla Ciebie robi. Cel: wykrywanie usterek właściwych dla każdego modelu telefonu, i nic więcej. Przechowywanie: raport testu jest przechowywany maksymalnie 180 dni, a następnie usuwany. Wycofanie: możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie z poziomu ustawień aplikacji. Efekt jest natychmiastowy. Zgoda jest odczytywana z dysku tuż przed każdym wysłaniem, dzięki czemu wycofanie dokonane w trakcie kampanii anuluje również wysłanie tej kampanii, i nic więcej nie opuszcza Twojego telefonu, dopóki jej ponownie nie udzielisz. Aby wcześniej usunąć już wysłane raporty, napisz na adres [email protected].

Pomiar użycia i raporty o awariach

Aby wiedzieć, które narzędzia są naprawdę używane i gdzie aplikacja się psuje, Jam Jam zapisuje zdarzenia użycia: aplikacja mobilna i aplikacja webowa wysyłają je do naszej własnej infrastruktury, hostowanej w Unii Europejskiej (Supabase, region UE). Żadne zewnętrzne narzędzie pomiarowe nie bierze w tym udziału, nic nie jest sprzedawane ani udostępniane, a nic z tego nie służy do profilowania Cię ani kierowania do Ciebie reklam.

To, co jest zapisywane, mieści się w trzech zamkniętych kategoriach, wybranych z góry z listy zapisanej w kodzie: ekranów, które otwierasz, i czasu, jaki na nich spędzasz, działań, które wykonujesz (otwarcie piosenki, uruchomienie analizy, założenie konta…), oraz napotkanych technicznych błędów. Każde zdarzenie niesie nazwę wziętą z tej listy, platformę, wersję aplikacji, język interfejsu i identyfikator sesji. Nigdy żadnego dowolnego tekstu: ani tytułu piosenki, ani tekstu, ani akordów, ani nazwy pliku, ani pełnego adresu, ani frazy wyszukiwania. Wartości towarzyszące zdarzeniu są również wybierane z zamkniętych list lub zaokrąglane do przedziałów.

Z Jam Jam można korzystać bez konta, a pomiar istnieje więc, zanim ono powstanie. Opiera się wówczas na losowym identyfikatorze instalacji, generowanym lokalnie na Twoim urządzeniu lub w przeglądarce, który nie zawiera niczego na Twój temat. Wolimy napisać to wprost, niż pozwolić Ci odkryć to później: jeśli następnie założysz konto, historia niesiona przez ten identyfikator zostaje powiązana z tym kontem. To właśnie pozwala nam zrozumieć ścieżkę prowadzącą do rejestracji, i to również sprawia, że te dane odchodzą wraz z Twoim kontem, gdy je usuwasz.

Po zalogowaniu te zdarzenia zostają powiązane z Twoim kontem. Wchodzą więc w skład Twojego eksportu danych (Profil → Eksportuj moje dane) i są usuwane wraz z Twoim kontem, łącznie z tymi zapisanymi przed jego założeniem, dla powiązanych z nim instalacji.

Dwie informacje pochodzą z Twojego połączenia i zasługują na precyzyjny opis. Na podstawie Twojego adresu IP wyznaczamy dwuliterowy kod kraju (na przykład FR), aby wiedzieć, skąd aplikacja jest używana: sam adres IP nie jest ani przechowywany, ani dołączany do zdarzeń, jedynie kod kraju. A ponieważ kanał wysyłki otwarty bez konta można zalać, limit antynadużyciowy opiera się na nieodwracalnym odcisku adresu IP, o krótkim czasie życia, który służy wyłącznie do liczenia wysyłek i nigdy nie jest zestawiany ze zdarzeniami.

Okresy przechowywania: szczegóły zdarzeń są usuwane po 90 dniach; sesje i dzienne podsumowanie aktywności są przechowywane przez 400 dni, ponieważ potrzeba całego roku, aby wiedzieć, czy ludzie wracają. Później pozostają jedynie anonimowe dzienne sumy (liczby, nazwy ekranów, platformy i wersje: żadnego identyfikatora, żadnego konta, żadnej instalacji), które przechowujemy bez ograniczenia czasowego i które przetrwają usunięcie Twojego konta, ponieważ nie dotyczą już nikogo konkretnego.

Podstawa prawna: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) w poznaniu tego, co jest używane i co się psuje w naszej własnej aplikacji. Dlatego pomiar jest domyślnie włączony, i dlatego rezygnacja musi być prosta: przełącznik Statystyki użycia znajduje się w aplikacji mobilnej (ekran Prywatność) i w aplikacji webowej (Ustawienia → O aplikacji, pomoc i prywatność). Jest bezpłatny, niezależny od subskrypcji, dostępny bez konta po obu stronach, a jego efekt jest natychmiastowy: od tego momentu nic więcej nie jest wysyłane w ramach bieżącej sesji. Już zapisane wiersze wygasają w swoim terminie; aby je usunąć wcześniej, napisz na adres [email protected].

Automatyczne zgłaszanie awarii pozostaje jednak wyłączone: aplikacja jest dostarczana bez klucza raportowania awarii, a żadna awaria nie jest nam zgłaszana bez Twojej wiedzy. Jedyne szczegółowe informacje techniczne, które do nas docierają, to te, które wysyłasz samodzielnie, zgłaszając usterkę, opisane w poprzedniej sekcji. Ta witryna nie korzysta z żadnego zewnętrznego narzędzia śledzącego ani analitycznego.

Twój profil publiczny

Dopóki Twój profil jest prywatny, tylko osoby, których prośbę zaakceptowałeś(-aś), widzą to, co na nim publikujesz. Jeśli uczynisz go publicznym, dla każdego konta Jam Jam stają się widoczne: Twój pseudonim, Twoja wyświetlana nazwa, Twoje zdjęcie, Twój tekst prezentacji oraz piosenki, które postanowiłeś(-aś) tam opublikować, wraz z ich komentarzami i liczbą polubień. Twoje zdjęcie profilowe pozostaje widoczne nawet dla osoby bez konta; możesz zastrzec je dla swoich obserwujących w ustawieniach. Strona Twojego profilu staje się także dostępna w sieci bez konta, ale osoba niezalogowana nie widzi tekstów. Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), udzielona przez zaznaczenie pola 15 lat lub więcej, którym upubliczniasz profil. Możesz ją wycofać w każdej chwili, wracając do trybu prywatnego, nie tracąc niczego innego w aplikacji. Te strony zawierają nagłówek zakazujący ich indeksowania: nie pojawiają się w wyszukiwarkach.

To, co robisz w przestrzeniach społecznościowych, jest widoczne w tych samych granicach: kogo obserwujesz i kto obserwuje Ciebie, komentarze, które piszesz pod piosenką kogoś innego, oraz Twoje polubienia. Liczba pobrań jednej z Twoich piosenek pozostaje prywatna: widzisz ją tylko Ty.

Twoje oświadczenia i Twoje zgłoszenia

Dwa ślady dotyczą Ciebie bezpośrednio. Twoje oświadczenia o prawach: zanim piosenka wyjdzie poza krąg kont, które zaakceptowałeś(-aś), zapisujemy datę, wersję zaakceptowanego tekstu i daną piosenkę. Służą one wykazaniu naszej staranności jako hostingodawcy oraz rozpatrzeniu żądania usunięcia, nic więcej; możesz je przeczytać ponownie, podobnie jak nasi administratorzy, i są usuwane wraz z Twoim kontem. Twoje zgłoszenia: to, co zgłaszasz, czytają nasi administratorzy, aby podjąć decyzję, a ślad tej decyzji pozostaje 24 miesiące w naszym dzienniku moderacji, bez usuniętej treści i bez nazwiska osoby zgłaszającej. Nigdy nie ujawniamy Twojej tożsamości osobie, której sprawa dotyczy.

Odpowiedź na zgłoszenie

Gdy zgłaszasz treść, możesz zostawić adres e-mail: służy on wyłącznie do przesłania Ci potwierdzenia odbioru i uzasadnionej decyzji, których wymaga od nas europejskie rozporządzenie o usługach cyfrowych (art. 16 ust. 4 i 5 rozporządzenia (UE) 2022/2065). Podstawa prawna: nasz obowiązek prawny. Nigdy nie jest pokazywany osobie, której dotyczy zgłoszenie, nigdy nie jest używany do czegokolwiek innego i zostaje usunięty 6 miesięcy po zgłoszeniu. Bez adresu zgłoszenie jest rozpatrywane dokładnie tak samo, ale nie możemy Ci odpowiedzieć.

Rejestr staranności zgłoszeń z tej strony

Formularz zgłoszeniowy tej strony zapisuje przy wysyłce znacznik czasu, wybrany powód, zgłoszony adres i język strony. Ani Twoje imię i nazwisko, ani Twój tekst, ani Twój adres IP nie są zapisywane. Ten ślad służy wyłącznie wykazaniu, że rozpatrujemy zgłoszenia w rozsądnym terminie, i jest usuwany po 12 miesiącach.

Twoje prawa (RODO)

Możesz uzyskać dostęp do swoich danych, wyeksportować je i usunąć w dowolnym momencie z poziomu aplikacji (Profil → Eksportuj moje dane / Usuń moje konto). Eksport to plik JSON czytelny dla maszyn: w ten sposób realizujesz swoje prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO), i (podobnie jak pełna kopia zapasowa Twojego śpiewnika) jest to bezpłatne, nieograniczone i poza wszelkimi limitami użycia. Przysługują Ci też prawa do sprostowania, ograniczenia przetwarzania i sprzeciwu, a wszędzie tam, gdzie przetwarzanie opiera się na Twojej zgodzie, możesz ją wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na to, co zostało zgodnie z prawem zrobione wcześniej. Usunięcie jest ostateczne i usuwa Twój profil, Twoje zdjęcie oraz Twoje konto. Żądania: [email protected]. Jeśli uważasz, że niewłaściwie przetwarzamy Twoje dane, możesz wnieść skargę do właściwego organu nadzorczego: we Francji jest to CNIL. Wolimy, żebyś powiedział(a) nam o tym najpierw, ale to prawo nie zależy od nas.

Przechowywanie danych

Przechowujemy dane konta, dopóki Twoje konto istnieje. Po jego usunięciu powiązane dane serwerowe są usuwane: kopia zapasowa śpiewnika, profil, zdjęcie, udostępnione piosenki, zgłoszenia i ustawienia. Trzy rzeczy przetrwają usunięcie, a wolimy je opisać, niż pozwolić Ci je odkryć: wpisy naszego dziennika działań administracyjnych (jakie działanie wsparcia lub moderacji zostało podjęte i na jakim identyfikatorze konta) są przechowywane przez 24 miesiące, aby decyzja pozostała możliwa do zweryfikowania, a następnie są automatycznie usuwane; wiadomość, którą napisałeś(-aś) w wątku zgłoszenia kogoś innego, pozostaje w tym wątku, aby ta osoba zachowała Twoją odpowiedź, ale zostaje odłączona od Twojego konta i nie może już zostać z Tobą powiązana; a dokumenty księgowe zakupu są przechowywane przez 10 lat, zgodnie z wymogami francuskiego Kodeksu handlowego. Są one przechowywane przez Stripe lub przez sklep, nie w aplikacji. Usunięcie konta zabiera także to, co opublikowałeś(-aś): profil publiczny, opublikowane piosenki, komentarze i polubienia znikają wraz z nim. Pliki audio z Twojej przestrzeni są usuwane przez zadanie porządkujące: ich faktyczne skasowanie zajmuje kilka dni, a nie kilka sekund, i wolimy to napisać.

Dzieci

Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 13 roku życia (lub minimalnego wieku obowiązującego w Twoim kraju). Nie zakładaj konta, jeśli nie masz jeszcze tego wieku. Uczynienie profilu publicznym wymaga 15 lat lub więcej: poniżej tego wieku prawo francuskie wymaga zgody osób sprawujących władzę rodzicielską przed otwartą publikacją. Prosimy o potwierdzenie tego pola wyboru w chwili upubliczniania profilu, a nigdy nie pytamy Cię o datę urodzenia.

Ścieżki dźwiękowe udostępniane kontom, które obserwują się wzajemnie

Gdy dołączasz plik audio do piosenki, Jam Jam konwertuje go do lekkiego formatu (Opus mono, 24 kb/s, czyli około 0,7 MB na cztery minuty) i przechowuje go w prywatnej przestrzeni hostowanej w Unii Europejskiej, aby piosenka działała tak samo na Twoim telefonie i w przeglądarce. Dopóki piosenka pozostaje wyłącznie w Twoim śpiewniku, jesteś jedyną osobą, która może odsłuchać ten plik. Staje się on dostępny dla kont, które obserwujesz i które obserwują Ciebie wzajemnie, gdy opublikujesz piosenkę na swoim profilu, i dla nikogo innego: ani zwykły obserwujący, ani odwiedzający bez konta nie mają do niego dostępu, i żaden link do pobrania nigdy nie jest generowany. Plik jest ograniczony do 2,5 MB, a każde konto może przechowywać łącznie 50 MB.

Twoje oświadczenie o prawach. Zanim jedna z Twoich ścieżek dźwiękowych stanie się słyszalna dla kogoś innego (przy publikacji piosenki lub gdy zaproponujesz ją innemu kontu), prosimy Cię o oświadczenie, że masz prawo udostępnić to nagranie. Przechowujemy jego datę, wersję tekstu, którą zaakceptowałeś(-aś), oraz daną piosenkę: bez tych trzech elementów oświadczenie niczego później nie dowodzi. Jego celem jest wykazanie naszej staranności jako hostującego oraz rozpatrywanie żądań usunięcia, nic więcej. Możesz przeglądać własne oświadczenia, podobnie jak nasi administratorzy, i są one usuwane wraz z Twoim kontem.

Osoba, która zaimportowała jedną z Twoich piosenek, może Ci zaproponować ścieżkę dźwiękową. Nic nie zostaje opublikowane, dopóki jej nie zaakceptujesz. Każda udostępniona ścieżka dźwiękowa może zostać zgłoszona z poziomu aplikacji, a my możemy ją usunąć. Jeśli usuniesz swoje konto, nigdy niezaakceptowana propozycja jest usuwana wraz z plikiem; ścieżka dźwiękowa, od której zależą już inni, pozostaje na miejscu, ale powiązanie z Tobą zostaje zerwane (jest wówczas prezentowana jako pochodząca od „użytkownika”). Ostrzegamy Cię, zanim potwierdzisz usunięcie. Jeśli chcesz usunięcia samej treści, a nie tylko jej przypisania, napisz na adres [email protected]: zajmiemy się tym w ramach procedury usuwania.

Dziennik powiadomień (administratorzy)

Każde powiadomienie wysłane przez Usługę jest rejestrowane: nadawca, odbiorca, typ, kanał (push, e-mail, w aplikacji), wynik oraz treść wiadomości. Cel: diagnozowanie zgłoszeń „niczego nie otrzymałem(-am)” oraz wykrywanie nadużyć: nic więcej. Przechowywanie: 30 dni, a następnie automatyczne usunięcie przez zaplanowane zadanie. Dziennik jest czytelny wyłącznie dla administratorów i jest usuwany w obu kierunkach (jako nadawca i jako odbiorca) przy usunięciu konta.

Adresy YouTube

Piosenka może mieć przypisany adres YouTube. Od 24 sierpnia 2026 r. ten adres jest jedynie informacją: Jam Jam nie osadza już żadnego odtwarzacza YouTube, niczego nie wczytuje z YouTube i niczego mu nie wysyła podczas korzystania z aplikacji. Nic nie trafia do Google, chyba że Ty dotkniesz adresu. Twoja przeglądarka otwiera wtedy YouTube tak jak każdy inny link, a administratorem danych jest wówczas Google: zobacz Zasady ochrony prywatności Google.

Aby odsłuchać piosenkę w Jam Jam, dołączasz do niej plik audio. Kopia trafia do Twojej prywatnej przestrzeni, aby piosenka zachowywała się tak samo na wszystkich Twoich urządzeniach, i staje się słyszalna dla Twoich znajomych dopiero, gdy opublikujesz tę piosenkę: zobacz sekcję powyżej.

Zmiany i kontakt

Możemy aktualizować niniejszą politykę; zmiany pojawiają się tutaj wraz z nową datą. Pytania lub żądania: [email protected].